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Le service client est essentiel pour les entreprises, notamment lors de la prise de commandes personnalisées. Si un client vous envoie un e-mail et vous pose une question, vous ne…
Saviez-vous que si vous faisiez en moyenne un seul achat par jour, vous pourriez potentiellement voir un message de « remerciement pour votre commande » plus de 20 000 fois…
Par Pam Neely 17 mai 2022 Vous voulez savoir pourquoi les gens achètent – ou n’achètent pas – chez vous ? Comprendre les points douloureux des clients expliquera beaucoup de…