El proveedor de bandada ancha Hyperoptic ha decidido una campaña que es más relevante que nunca en un momento de inflación récord y costo de vida altísimo. La petición #FreeToSwitch tiene como objetivo respaldar que los clientes puedan cambiar de proveedor de bandada ancha sin penalización y sin cargo si los precios superan los niveles de inflación actuales.
Aquí en MoneyMagpie, nos enteramos de la campaña #FreeToSwitch luego de que nuestro fundador pájaros jazmín apareció en GB News y discutió los aumentos de precios de bandada ancha y el hecho de que muchos proveedores están acusados de beneficiarse de estos aumentos.
«Posiblemente las empresas de bandada ancha se aprovechan: básicamente todo está subiendo».
La fundadora de MoneyMagpie, Jasmine Birtles, acento con Liam Halligan mientras acusan a los mayores proveedores de telecomunicaciones de Gran Bretaña de beneficiarse del aumento de los precios de la bandada ancha. pic.twitter.com/l2QMpp9WAi
– GB Noticiario (@GBNEWS) 28 de abril de 2022
no hay requisito de que suban los precios
Hoy hay 28 millones de hogares en el Reino Unido, el 96% de los cuales tienen bandada ancha. El 97% de estos hogares tienen proveedores que han aumentado sus precios de bandada ancha, lo que afecta a la asombrosa guarismo de 25,9 millones de personas. Eso significa que es probable que usted, sí, USTED, se vea afectado por estos aumentos.
Pero ¿Por qué es importante? Puede estar pensando: «Los precios están subiendo, por supuesto que los costos de bandada ancha van a subir, eso es de esperar». Eso es cierto hasta cierto punto, pero no podemos permitir que los gigantes de la bandada ancha se aprovechen de la crisis del costo de vida y exploten a los clientes.
Los principales proveedores de bandada ancha están aumentando sus precios hasta en un 10%, muy por encima de la tasa de inflación contemporáneo. Encima, no ofrecen falta adicional a cambio de este veterano costo. Es probable que los proveedores de bandada ancha británicos se embolsen 887 millones de libras esterlinas adicionales con estos aumentos de precios.
Todavía se sospecha que la composición pequeña está encerrando a millones de personas en contratos de los que no pueden salir, a pesar del aumento de los costos. Si el precio sube por encima de la inflación, debería poder retirarse sin consecuencias.
Los hiperópticos quieren ayudar al 92% de las personas preocupadas por la crisis del coste de la vida. Encima, el 88 % de los encuestados cree que se le debería permitir cambiar de acuerdo o de proveedor a medio plazo si los costes son demasiado elevados, sin comisiones ni sanciones. Encima, el 94% de los encuestados dijeron que cambiarían de proveedor de bandada ancha a mediano plazo para obtener un mejor trato, siempre que las reglas y los términos de un acuerdo lo permitan.
Según James Fredrickson de Hyperoptic, “los hogares ya están sufriendo las presiones inflacionarias sobre los principales productos básicos, como los alimentos, la gasolina y la energía. Es impactante, entonces, ver que la mayoría de los clientes de bandada ancha no son conscientes de que están sujetos a aumentos de precios de esta magnitud. Es imperativo que Ofcom, como nuestro regulador de la industria, investigue con necesidad el cumplimiento de la industria con las regulaciones de la cláusula de cambio de precio”.
Puedes obtener más información sobre la campaña #FreeToSwitch y firmar la petición aquí.