Para la empresaria Assie Khoussa, los límites entre el trabajo y la vida personal son casi inexistentes. Parte de esa diligencia proviene de la exigencia: mandar una marca de bebés como hermana soltera no es poca cosa, lo que obliga a Assie a trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero el éxito de su pequeña empresa asimismo se deriva de la capacidad de Assie para presentarse como ella misma el 100% del tiempo. De hecho, Eizzy Baby nació por la relatividad del emprendedor.
«Eizzy Baby efectivamente despegó al compartir cosas que usaba todos los días con mi hijo y no pensar en ello», dijo Assie. «Iba a mi página personal en Instagram, compartiendo ‘Acabo de tomar este vaso’, y luego todos mis amigos padres dijeron: ‘Guau, ¿de dónde lo sacaste? «»
En 2020, en medio de una pandemia, Assie lanzó oficialmente Eizzy Baby y comenzó a traicionar baberos de silicona, tazas para refrigerios y platos con ventosa, entre otros artículos. Uno de los principios básicos de la marca es proporcionar productos duraderos y no tóxicos que hagan la vida de los padres más factible y sencilla. Y aunque Eizzy Baby ha tenido mucho éxito, el camino no siempre ha sido factible para Assie, la única empleada de la pequeña empresa. Sin secuestro, dos primaveras a posteriori, Eizzy Baby ya ha ganadería toneladas de clientes leales.
Si le preguntas a Assie cuál era su plan de muestrario, te dirá que no sigue ninguna gran organización. Y eso es lo más refrescante de Eizzy Baby: su crecimiento se puede atribuir principalmente a la autenticidad de Assie. Se conecta fácilmente con sus clientes a través de Instagram compartiendo sus propias experiencias como hermana, utilizando muy poca publicidad paga y esfuerzo de marketing.
Esta sinceridad se filtra en todo lo que hace Assie y es una de las principales razones por las que resuena en tanta parentela, incluida Tracy Jabbal, una de las clientas de Eizzy Baby desde hace mucho tiempo.
«Para apoyar a una persona efectivo, obtienes un sentido tan diferente de [Assie] y como se cuida [her son] Noah y quiere hacer el adecuadamente y tener un negocio productivo y exitoso”, dijo Tracy.
Y aunque la sinceridad de Assie como hermana soltera y propietaria de una pequeña empresa no siempre es perfecta, la empresaria no tiene intención de filtrarse.
«Instagram tiende a ser tan valentísimo», dijo. «Vivo más como una vida de TikTok donde es crudo, sin cortes, sin editar».
Al principio, Assie quería traicionar bolsas de pañales. Pidió un montón de inventario y pensó que los clientes comprarían sus productos como pan caliente… hasta que no lo hicieron. Sin secuestro, este error de cálculo original no la detuvo.
«Siempre he tenido mucho coraje», dijo Assie. «Positivamente no acepto un no por respuesta, especialmente cuando es poco que quiero en la vida. Así que me hice cargo y probé poco diferente.
Recordó utensilios específicos que compartió casualmente en sus Historias de Instagram, incluidos platos para bebés, que parecían resonar más entre sus seguidores. Esto catapultó lo que se convertiría en Eizzy Baby, pero todavía había obstáculos que Assie tenía que pasar. Específicamente, la empresaria deseaba tener más confianza cuando Eizzy Baby estaba en su infancia.
Mientras creaba su marca, se encontró con agencias de marketing y relaciones públicas que intentaron convencer a Assie de que tenían en mente los mejores intereses de Eizzy Baby.
«Cuando comencé, creía en todos los que acudían a mí y me decían: ‘Oye, puedo hacer esto por tu negocio’. Y pude hacer esto. Fue difícil para mí», dijo Assie. mucho pasta de esa modo».
Sin secuestro, rápidamente, Assie aprendió a esperar en sí misma y, hasta el día de hoy, administra todos los aspectos de Eizzy Baby por su cuenta, desde el marketing hasta las compras y el servicio al cliente. Como empresaria, asimismo tiene capital y aprovecha la capacitación gratuita siempre que es posible, como cuando recientemente participó en una auditoría de sitio web en vivo que Shopify ofreció a las pequeñas empresas.
Eventualmente, Assie pudo contratar a su primer empleado, quien ayudó con las redes sociales y el blog de Eizzy Baby. Sin secuestro, en la primavera de 2022, el negocio se desaceleró y Assie tuvo que recortar gastos y despedir a su primer empleado. Además coincidió con el cumpleaños de Assie y un momento en que la hermana y la propietaria del negocio se sentían extremadamente agotadas. Si adecuadamente este momento fue frustrante, el patrón se levantó.
«Simplemente me di desenvoltura… me decepcioné», dijo Assie. «Y luego retornar a descubrir cómo puedo ser más creativo y darme luz verde para seguir apareciendo».
Con casi 5000 seguidores, la cuenta de Instagram de Eizzy Baby es donde Assie se conecta más con sus clientes, generalmente en las Historias de Instagram o a través de sus muchos carretes. Para Tracy, la representación de Assie de ciertas situaciones de crianza, como disputar para esconder los bocadillos de sus hijos, fue solo una de las razones por las que se convirtió en fanática de la marca.
«[Assie] hace un montón de carretes y encuestas efectivamente divertidos y súper identificables”, dijo Tracy. “Y como hermana, efectivamente puedo conectarme con eso. Tienes la sensación de que ella es una persona tan genuina.
Pero el patrón asimismo está utilizando las redes sociales para resumir comentarios y opiniones de los clientes sobre nuevos colores y diseños para sus tazas y baberos. Incluso bromeó diciendo que le debe a todos sus seguidores de Instagram un cierto porcentaje de las ganancias, ya que ayudaron a dar forma a tantos productos de Eizzy Baby. De esta modo, Assie construyó en sabido e incluyó a su comunidad en su delirio de pequeña empresa.
E Instagram no es la única plataforma donde Assie ha cultivado este tipo de relación con sus clientes. Además ha usado grupos de Facebook, especialmente grupos de padres, para conectarse con personas de ideas afines. Al unirse a estos espacios en límite, Assie ha podido conectarse con los padres y mostrar su marca como una opción a algunos de los desafíos que enfrentan. Esto se alinea con su objetivo de crear productos que finalmente ayuden a las mamás y los papás a advenir más tiempo con sus hijos.
«El tema de todos mis productos es simple y factible», dijo Assie. “Por ejemplo, reduzca el estrés tanto como sea posible. Entonces [Eizzy Baby products] haga su vida como hermana y padre un poco más factible.
Los clientes no solo aprecian la presencia de Assie en las redes sociales, sino que asimismo aman los productos de Eizzy Baby. Como hermana de niños de dos y cinco primaveras, Tracy ha probado docenas de marcas para bebés en los EE. UU. y Europa y aún tiene que encontrar una que haya superado a Eizzy Baby. En particular, le gusta mucho el diseño plegable y la funcionalidad a prueba de derrames de Snack Cup.
«De todas las cosas que hemos probado, de Target, Amazon, tiendas en Europa, [Eizzy Baby’s] las cosas han sido fácilmente las favoritas en términos de durabilidad y perdurabilidad. Sobrevivió a todo lo demás”, dijo Tracy.
Al ser delicado y compartir los altibajos de la paternidad, Assie pudo traicionar su marca, pero lo que es más importante, asimismo construyó una comunidad con sus seguidores.
«He notado que cada vez que aparezco, soy solo yo. Sin cejas, nadie. Obtengo más compromiso, más acto sexual, más apoyo, más compradores», dijo. «La mejor parte es Puedo tener este negocio y seguir siendo hermana, seguir siendo yo misma y seguir mostrando el lío candente que está sucediendo en el fondo».
Aunque mandar una pequeña empresa es congruo agitado, siempre fue importante para Assie incluir un componente caritativo en su marca. En la página de inicio de Eizzy Baby hay una pestaña de una ordenamiento llamamiento Angel House International, que brinda capital para mujeres jóvenes en Uganda.
Assie trabajó por primera vez con Angel House International primaveras ayer, cuando formaba parte de una fundación circunscrito que brindaba comidas a domicilio y otros servicios a su comunidad. Allí vio una presentación sobre la ordenamiento y aprendió sobre los desafíos que enfrentan muchas niñas y mujeres jóvenes de Uganda, incluido crecer en la pobreza, malquistar la discriminación y la violencia de mercaderías y tener que dejarse llevar la escuela a una años temprana.
«Al crecer en Senegal, me sentí tan expedito cuando era nene. No tenía preocupaciones”, dijo Assie. “Y no podía imaginar a nadie pasando por algunas de estas cosas”.
Con Eizzy Baby funcionando, Assie sabía que quería apoyar esta causa de cualquier modo que pudiera. Luego de enterarse de que el liga estaba construyendo una instalación y un dormitorio para niñas, Assie comenzó a anunciar Beads of Hope de Angel House International (pulseras hechas por las propias niñas) en el sitio y en las redes sociales Eizzy Baby. El 100% de las contribuciones de las cuentas se destinan directamente a ayudar y empoderar a las niñas en Uganda. Adicionalmente de crear conciencia sobre Angel House International, Assie donó las ganancias de algunas ventas de Eizzy Baby a la ordenamiento.
Incorporar este impacto social a su marca fue una valentía natural para la propietaria de una pequeña empresa.
«Fue valentísimo. Trabajé con [Angel House International] en el pasado y me enamoré de la ordenamiento”, dijo Assie. «Era poco que podía hacer para crear un impacto todos los días con nuestras ventas».
Aunque Eizzy Baby ofrece a los padres productos no tóxicos y de origen ético, está claro que para Assie, su marca es mucho más que eso. Es una modo de conectarse con otras mamás, crear conciencia sobre causas valiosas y, lo que es más importante, un espacio para que la empresaria sea ella misma.