Sin secuestro, si tiene problemas para que funcione la comprobación en dos pasos, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. En este artículo, examinaremos las posibles razones por las que la comprobación en dos pasos de Google no funciona y ofreceremos soluciones para ayudarlo a solucionar el problema.
En los últimos primaveras, Google ha implementado varias medidas de seguridad para proteger a los usuarios de la piratería y el camino no calificado a sus cuentas. Uno de los métodos más populares es la comprobación en dos pasos (2SV), igualmente conocida como Autenticación de dos factores (2FA)lo que le da a su cuenta de Google una capa adicional de seguridad.
La comprobación en dos pasos de Google es una utensilio esencial para ayudar a proteger su cuenta de Google del camino no calificado. Esta función agrega una capa adicional de seguridad al solicitarle que ingrese un código único posteriormente de ingresar su contraseña. A continuación se presentan algunas de las razones más comunes por las que la comprobación en dos pasos de Google podría no funcionar con soluciones para solucionarlo.
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¿Qué es la comprobación en dos pasos de Google?
Antiguamente de sumergirnos en las razones por las que la comprobación en dos pasos de Google podría no funcionar, primero definamos qué es. La comprobación en dos pasos de Google es una función de seguridad que requiere que los usuarios se identifiquen de dos maneras antiguamente de penetrar a su cuenta de Google. La primera forma de identificación suele ser una contraseña, la segunda es un código de comprobación enviado a su número de teléfono o dirección de correo electrónico.
La idea detrás de la comprobación en dos pasos es dificultar que los piratas informáticos accedan a su cuenta. Incluso si cierto conoce su contraseña, no puede iniciar sesión sin el código de comprobación.
¿Por qué no funciona la comprobación en dos pasos de Google?
Ahora que sabemos qué es la comprobación en dos pasos de Google, exploremos por qué podría no estar funcionando. Hay varias razones por las que pueden ocurrir problemas con la comprobación en dos pasos, entre ellas:
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Hora y vencimiento incorrectas en su dispositivo
Una de las razones más comunes por las que la comprobación en dos pasos de Google puede no funcionar es la configuración incorrecta de vencimiento y hora en su dispositivo. Esto se debe a que el código de comprobación es sensible al tiempo y debe ingresarse interiormente de un situación de tiempo específico. Si la configuración de vencimiento y hora de su dispositivo es incorrecta, puede acoger un código de comprobación no válido o el código caducará antiguamente de que pueda ingresarlo.
Debe comprobar de que la configuración de vencimiento y hora de su dispositivo sea correcta. En un dispositivo Android, vaya a Ajustes > Sistema > Momento y hora y habilite las opciones «Momento y hora automáticas» y «Zona horaria cibernética». En un iPhone o iPad, vaya a Configuración > Genérico > Momento y hora y habilite la opción «Establecer automáticamente».
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Número de teléfono o dirección de correo electrónico incorrectos
Otra razón popular por la que la comprobación en dos pasos de Google podría no funcionar es si ingresó uno incorrecto número de teléfono o dirección de correo electrónico al configurar la función. Esto puede suceder si recientemente cambió su número de teléfono o dirección de correo electrónico y no actualizó la información de su cuenta de Google.
Debe modernizar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta de Google. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Demostración en dos pasos. Haga clic en Comenzar, luego haga clic en Cambiar teléfono o Cambiar correo electrónico para modernizar su información de contacto.
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Problemas con la aplicación Google Authenticator
Google Authenticator es una aplicación popular que se utiliza para crear códigos de comprobación para la comprobación en dos pasos. Sin secuestro, si hay problemas con la aplicación, es posible que no pueda obtener los códigos de comprobación. Esto puede suceder cuando la aplicación no se sincroniza con la hora correcta o hay un error en la aplicación.
Puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Google Authenticator. Si eso no funciona, puede intentar usar otra aplicación de autenticación como Authy o Microsoft Authenticator para crear códigos de comprobación.
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Problemas con los códigos de recuperación
Google igualmente proporciona códigos de recuperación para penetrar a su cuenta si no puede obtener códigos de comprobación. Sin secuestro, si pierde o extravía estos códigos, es posible que no pueda penetrar a su cuenta.
Necesitas crear nuevos códigos de recuperación. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Demostración en dos pasos. Haga clic en «Comenzar» y luego en la opción «Ver códigos» para crear nuevos códigos de recuperación.
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Problemas de seguridad con su cuenta
Si Google detecta actividad sospechosa en su cuenta, es posible que deshabilite la comprobación en dos pasos para evitar el camino no calificado. Esto puede suceder si cierto intentó penetrar a su cuenta sin su permiso o si estuvo involucrado en una violación de seguridad.
Necesitas asegure su cuenta y sigue los pasos recomendados por Google. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Problemas de seguridad, haga clic en Cuenta segura. Siga los pasos proporcionados para proteger su cuenta, incluido el cambio de contraseña, la comprobación de la actividad de su cuenta y la activación de la comprobación en dos pasos.
Cómo arreglar la comprobación en dos pasos de Google que no funciona
Ahora que hemos discutido algunas razones comunes por las que la comprobación en dos pasos de Google podría no funcionar, echemos un vistazo a cómo solucionarlo.
Paso 1: verifique la configuración de vencimiento y hora
El primer paso es comprobar de que la configuración de vencimiento y hora de su dispositivo sea correcta. Si está utilizando un dispositivo Android, vaya a Configuración > Sistema > Momento y hora y habilite las opciones «Momento y hora automáticas» y «Zona horaria cibernética».
Si está utilizando un iPhone o iPad, vaya a Configuración> Genérico> Momento y hora y habilite la opción «Establecer automáticamente».
Paso 2: actualice su número de teléfono o dirección de correo electrónico
El futuro paso es Actualiza tu número de teléfono o dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta de Google. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Demostración en dos pasos. Haga clic en Comenzar, luego haga clic en Cambiar teléfono o Cambiar correo electrónico para modernizar su información de contacto.
Paso 3: Vuelva a instalar o use otra aplicación de autenticación
Si está utilizando la aplicación Google Authenticator y tiene problemas, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación. Si eso no funciona, puedes intentar otra aplicación de autenticacióncomo Authy o Autenticador de Microsoftpara crear códigos de comprobación.
Paso 4: genera nuevos códigos de recuperación
Si perdiste o extraviaste tus códigos de recuperación, puedes crear otros nuevos. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Demostración en dos pasos. Haga clic en «Comenzar» y luego en la opción «Ver códigos» para crear nuevos códigos de recuperación.
Paso 5: Asegure su cuenta
Si su cuenta se inhabilitó oportuno a problemas de seguridad, debe proteger su cuenta y seguir los pasos recomendados por Google. Vaya a la configuración de su cuenta de Google y haga clic en «Seguridad». En la sección Problemas de seguridad, haga clic en Cuenta segura.
Siga los pasos proporcionados para proteger su cuenta, incluido el cambio de contraseña, la comprobación de la actividad de su cuenta y la activación de la comprobación en dos pasos.
Diploma
La comprobación en dos pasos de Google es una medida de seguridad esencial que agrega una capa adicional de protección a su cuenta. Sin secuestro, puede poseer ocasiones en las que no funcione y no tenga camino a su cuenta.
Si sigue los pasos de este artículo, puede solucionar los problemas de comprobación en dos pasos de Google y proteger su cuenta.
Recuerde permanecer su información de contacto actualizada y seguir las prácticas de seguridad recomendadas por Google para proteger su cuenta.
Bondad es barragana de la tecnología. Escribe regularmente sobre productos tecnológicos en el blog de Dextrava.