La banca por Internet es la forma más posible y conveniente de tener la llave de la despensa sus finanzas, ya que puede obtener a sus cuentas y realizar transacciones desde cualquier parte del mundo. Sin bloqueo, es posible que tenga problemas al utilizar la Banca por Internet de Lloyds. En este artículo, discutiremos algunos de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios y le ofreceremos soluciones sobre cómo solucionar el problema de la banca por Internet de Lloyds.
Si eres titular de una cuenta con Grupo bancario de Lloyd, es frustrante descubrir que su banca por Internet no funciona. Esto puede ser una preocupación, especialmente si necesita obtener a su cuenta con emergencia.
A continuación se presentan algunas de las razones por las que Lloyds Internet Banking puede no estar funcionando y lo que puede hacer para solucionar el problema.
Ver asimismo:
¿Por qué no funciona la banca por Internet de Lloyds?
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el mantenimiento del servidor
Una de las razones más comunes por las que la banca por Internet de Lloyds puede no funcionar es el mantenimiento del servidor. Como cualquier otro sitio web, la plataforma de banca en ristra de Lloyds necesita un mantenimiento regular para avalar que funcione sin problemas. Durante este tiempo, es posible que el sitio web no esté habitable temporalmente y es posible que no pueda obtener a su cuenta.
Para enterarse si este es el caso, puede consultar la página de Twitter de Lloyds o la página de estado del servicio. Por lo caudillo, publican actualizaciones sobre el mantenimiento planificado o las interrupciones no planificadas. Si ve que se está realizando un mantenimiento programado, todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el mantenimiento ayer de poder obtener a su cuenta.
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problemas de conexion a internet
Otra razón por la que puede tener problemas con la banca por Internet de Lloyds son los problemas de conexión a Internet. Si tu La conexión a Internet es lentainestable o desconectado, no puede conectarse a la plataforma de banca en ristra de Lloyds.
Para demostrar si este es el problema, intente obtener a otros sitios web para ver si se cargan normalmente. Si otros sitios web funcionan admisiblemente, probablemente no se deba a su conexión a Internet. Sin bloqueo, si otros sitios web asimismo se cargan lentamente o no se cargan, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.
A veces, el problema de que la banca por Internet de Lloyds no funcione puede estar relacionado con su navegador web. Si está utilizando una interpretación obsoleta de su navegador web, es posible que no sea compatible con la plataforma de banca en ristra de Lloyds.
Para solucionar esto, intente desempolvar su navegador web a la última interpretación. Tú asimismo puedes prueba con otro navegadorcomo Google Chrome o Mozilla Firefox para ver si eso soluciona el problema.
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Cortafuegos o software antivirus
Otra razón por la que puede tener problemas para obtener a la plataforma de banca en ristra de Lloyds es conveniente a su firewall o software antivirus. Estos programas a veces pueden cerrar el acercamiento a ciertos sitios web o ciertas actividades, como por ejemplo, la banca en ristra.
Si sospecha que su firewall o software antivirus es el problema, intente desactivarlo temporalmente y vea si puede obtener a Lloyds Internet Banking. Si puede, es posible que deba ajustar la configuración de su software de seguridad para permitir el acercamiento al sitio web.
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Datos de inicio de sesión incorrectos
Puede parecer obvio, pero otra razón por la que es posible que no pueda obtener a la banca por Internet de Lloyds es que está utilizando credenciales incorrectas. Asegúrese de estar utilizando el nombre de afortunado y la contraseña correctos y de que se hayan ingresado correctamente.
Si ha olvidado sus datos de inicio de sesión, normalmente puede restablecer su contraseña o recuperar su nombre de afortunado a través del sitio web de Lloyds. Simplemente siga las instrucciones en la página de inicio de sesión y debería tener acercamiento a su cuenta nuevamente.
Cómo arreglar la banca por Internet de Lloyds que no funciona
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Comprueba tu conexión a Internet
Ayer de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. A veces, la banca por Internet puede ser lenta o no funcionar en definitivo conveniente a una conexión a Internet inestable. Verifique su conexión WiFi o Ethernet y, si no funciona correctamente, intente restablecer su módem o enrutador.
La memoria caché y las cookies de su navegador juntar datos temporales que a veces pueden causar problemas al utilizar Lloyds Internet Banking. Borrar el gusto y las cookies de su navegador a menudo puede resolver el problema. Asi es como se hace:
Para Google Chrome:
- Haga clic en los tres puntos en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Elija Más herramientas > Borrar datos de navegación
- Seleccione el período de tiempo y los datos que desea eliminar (recomendamos separar «Todo el tiempo» y «Cookies y otros datos del sitio»)
- Haga clic en Borrar datos
Para Mozilla Firefox:
- Haga clic en las tres líneas en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Seleccione Opciones > Privacidad y seguridad
- Desplácese cerca de debajo hasta la sección Cookies y datos del sitio y haga clic en Borrar datos
- Seleccione los datos que desea eliminar (recomendamos separar «Todos» y «Cookies y datos del sitio web»)
- Haga clic en Eliminar
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Deshabilitar extensiones del navegador
A veces, las extensiones del navegador pueden interferir con Lloyds Internet Banking y hacer que no funcione correctamente. Prueba a desactivarlos todos Extensiones del navegador instalado y ver si eso soluciona el problema.
Para Google Chrome:
- Haga clic en los tres puntos en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Seleccione Más herramientas > Extensiones
- Encuentre la extensión que desea deshabilitar y haga clic en el interruptor unido a ella
Para Mozilla Firefox:
- Haga clic en las tres líneas en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Elegir complementos
- Busque la extensión que desea deshabilitar y haga clic en los tres puntos en el banda derecho de la extensión
- Elija Deshabilitar
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Actualiza tu navegador
Si está utilizando una interpretación de navegador obsoleta, es posible que no sea compatible con Lloyds Internet Banking. Asegúrese de estar utilizando la última interpretación de su navegador preferido para avalar que funcione correctamente.
Para Google Chrome:
- Haga clic en los tres puntos en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Elija Ayuda > Acerca de Google Chrome
- El navegador investigación automáticamente actualizaciones y las instala si están disponibles.
Para Mozilla Firefox:
- Haga clic en las tres líneas en la vértice superior derecha de la ventana del navegador
- Elija Ayuda > Acerca de Firefox
- El navegador investigación automáticamente actualizaciones y las instala si están disponibles.
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Consulte la página de estado de Lloyds
Si probó todos los pasos anteriores y Lloyds Internet Banking aún no funciona, es posible que haya un problema con el servicio en sí. Consulte la página de estado de Lloyds para ver si hay problemas conocidos o interrupciones del servicio. Si es así, todo lo que puede hacer es esperar a que Lloyds resuelva el problema.
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Póngase en contacto con el soporte de Lloyds
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, puede hacer esto Póngase en contacto con el equipo de soporte de Lloyds para obtener más ayuda. Ellos pueden ayudarlo a solucionar el problema y encontrar una alternativa. Puedes contactar con ellos por teléfono, correo electrónico o chat.
Adicionalmente de estos pasos para solucionar problemas, asimismo hay algunos consejos que puede seguir para evitar problemas con la banca por Internet de Lloyds en el futuro. Aqui hay algunas cosas que puedes hacer:
- Use una contraseña segura y habilite la autenticación de dos factores
Usar una contraseña segura y habilitar la autenticación de dos factores puede ayudar a proteger su cuenta y evitar el acercamiento no competente. Elija una contraseña única y compleja y habilite la autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad.
- Mantén tu navegador actualizado
Como se mencionó anteriormente, puede ser útil persistir su navegador actualizado para evitar problemas con Lloyds Internet Banking. Asegúrese de averiguar actualizaciones regularmente e instálelas tan pronto como estén disponibles.
- Evita las redes Wi-Fi públicas
Las redes Wi-Fi públicas a menudo no son seguras y pueden poner en aventura su información personal y financiera. Siempre que sea posible, utilice una red segura y privada para obtener a Lloyds Internet Banking.
- Controle sus cuentas regularmente
Acostúmbrese a revisar periódicamente sus cuentas para comprobar de que no haya transacciones no autorizadas o actividades sospechosas. Si nota poco inusual, comuníquese con Lloyds de inmediato.
Diploma
Lloyds Internet Banking es una aparejo esencial para tener la llave de la despensa sus finanzas y es frustrante cuando no funciona correctamente. Sin bloqueo, siguiendo los pasos anteriores, generalmente puede resolver todos los problemas que surgen.
Recuerde comprobar su conexión a Internet, borrar la memoria gusto y las cookies de su navegador, desactivar las extensiones del navegador, desempolvar su navegador, comprobar la página de estado de Lloyds y ponerse en contacto con el equipo de subsidio de Lloyds si es necesario. Con estos pasos, podrá tener la llave de la despensa sus finanzas en ristra nuevamente en muy poco tiempo.
Bondad es enamorado de la tecnología. Escribe regularmente sobre productos tecnológicos en el blog de Dextrava.