Si se encuentra entre los millones de personas que usan la aplicación PayByPhone para abonar el estacionamiento, sabe lo conveniente que puede ser. Pero, ¿qué sucede si la aplicación no funciona? Puede ser frustrante, especialmente cuando tienes que estacionar con prisa. En este artículo, le mostraremos cómo reparar la aplicación PayByPhone cuando no funciona.
PagarPorTeléfono es un popular sistema de suscripción móvil utilizado para estacionamiento, peaje y otros tipos de pagos. Es conveniente y casquivana de usar, pero a veces la aplicación puede no funcionar como se esperaba.
Hay varias razones por las que la aplicación PayByPhone puede no funcionar y estamos aquí para ayudarlo a solucionar el problema. A continuación se presentan algunas de las razones por las que su aplicación PayByPhone puede no funcionar y lo que puede hacer para solucionar el problema.
Ver todavía:
¿Por qué no funciona la aplicación PayByPhone?
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Mala conexión de Internet
La aplicación PayByPhone necesita una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Si tiene una mala conexión a Internet, es posible que la aplicación no funcione como se esperaba. Si esto sucede, intente mudarse a un circunscripción con una conexión a Internet más musculoso o conéctese a una red Wi-Fi. Incluso puede intentar apagar y encender sus datos móviles.
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Datos de inicio de sesión incorrectos
Si tiene problemas para iniciar sesión en la aplicación PayByPhone, asegúrese de estar usando las credenciales correctas. Vuelva a realizar su nombre de beneficiario y contraseña para comprobar de que no haya errores tipográficos. Si aún no puede iniciar sesión, puede restablecer su contraseña usando la opción Olvidé mi contraseña.
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version de aplicacion
Si está utilizando una traducción desactualizada de la aplicación PayByPhone, es posible que no funcione correctamente. Asegúrese de tener la última traducción de la aplicación instalada en su dispositivo. Puede inquirir actualizaciones en la App Store o en el sitio web de PayByPhone.
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método de suscripción
Si tu El método de pago no funciona., es posible que la aplicación PayByPhone no funcione correctamente. Asegúrate de tener un método de suscripción válido vinculado a tu cuenta. Incluso puede intentar usar un método de suscripción diferente para ver si eso soluciona el problema.
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problemas con el servidor
A veces, PayByPhone encuentra problemas con el servidor que pueden hacer que la aplicación no funcione correctamente. En este caso, es posible que deba esperar a que se resuelva el problema. Puede consultar el sitio web de PayByPhone o las páginas de redes sociales para obtener actualizaciones sobre problemas del servidor.
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Restricciones de ubicación
PayByPhone no está arreglado en todas partes. Si viaja a una nueva ubicación, asegúrese de que PayByPhone esté arreglado en esa dominio antiguamente de intentar usar la aplicación. Puede consultar el sitio web de PayByPhone o la App Store para ver si la aplicación está arreglado en su ubicación contemporáneo.
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compatibilidad de dispositivos
PayByPhone puede no ser compatible con todos los dispositivos. Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos para la aplicación. Consulte el sitio web de PayByPhone o la tienda de aplicaciones para obtener información sobre la compatibilidad del dispositivo.
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problemas de cuenta
Si tiene un problema con su cuenta de PayByPhone, es posible que la aplicación no funcione correctamente. Asegúrese de que su cuenta esté al día y que no haya pagos pendientes u otros problemas. Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el servicio al cliente de PayByPhone para obtener ayuda.
Cómo arreglar la aplicación PayByPhone que no funciona
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Comprueba tu conexión a Internet
Lo primero que debe hacer cuando la aplicación PayByPhone no funciona es realizar su conexión a Internet. La aplicación requiere una conexión a Internet para funcionar correctamente. Entonces, si su conexión es lenta o no funciona, la aplicación siquiera funcionará. Intente apagar su WiFi y usar sus datos móviles en su circunscripción, o al contrario. Si ninguna de estas opciones funciona, intente reiniciar su dispositivo.
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Renovar la aplicación
Otra razón popular por la que la aplicación PayByPhone puede no funcionar es que debe actualizarse. Las actualizaciones de la aplicación se publican regularmente para corregir errores y mejorar el rendimiento. Consulte su tienda de aplicaciones para ver las actualizaciones disponibles y descárguelas e instálelas si están disponibles. Esto debería solucionar cualquier problema que tenga con la aplicación.
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Borrar la elegancia de la aplicación
Si la aplicación PayByPhone aún no funciona posteriormente de la aggiornamento, el sucesivo paso es borrar el caché de la aplicación. El elegancia de la aplicación son datos temporales que la aplicación almacena para que se ejecute más rápido. A veces, estos datos pueden estar corruptos o desactualizados, lo que puede causar que la aplicación no funcione correctamente. Para borrar el elegancia de la aplicación, vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione «Aplicaciones y notificaciones», busque la aplicación PayByPhone y seleccione «Almacenamiento». Desde allí, debería poder borrar el elegancia de la aplicación.
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Reinicia tu dispositivo
Si borrar el elegancia de la aplicación no funciona, el sucesivo paso es reinicia tu dispositivo. Esto cerrará todas las aplicaciones y procesos en ejecución, lo que puede ayudar a resolver los problemas que podrían estar causando el mal funcionamiento de la aplicación PayByPhone. A posteriori de reiniciar su dispositivo, intente usar la aplicación nuevamente para ver si funciona.
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Póngase en contacto con el soporte técnico de PayByPhone
Si ningún de los pasos anteriores funciona, es hora Póngase en contacto con el soporte técnico de PayByPhone. Puede comunicarse con ellos por correo electrónico o por teléfono y deberían poder ayudarlo a solucionar el problema. Asegúrese de tener a mano la información de su cuenta, ya que es probable que la necesite para ayudarlo.
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Desinstalar y reinstalar la aplicación
Si todo lo demás rotura, el paso final es desinstalar y reinstalar la aplicación PayByPhone. Esto borrará todos los datos de la aplicación de su dispositivo, incluidos los archivos dañados que pueden causar un mal funcionamiento de la aplicación. A posteriori de reinstalar la aplicación, deberá iniciar sesión nuevamente y configurar todos los métodos de suscripción nuevamente. Esto debería solucionar cualquier problema que tenga con la aplicación.
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Comprobar si hay problemas con el método de suscripción
A veces, la aplicación PayByPhone puede no funcionar si hay un problema con su método de suscripción. Por ejemplo, si recientemente cambió la información de su polímero de crédito o cuenta bancaria, es posible que la aplicación no pueda procesar su suscripción. Asegúrese de sobrevenir actualizado su información de suscripción en la aplicación y de que su cuenta tenga fondos suficientes para cubrir la transacción.
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Comprobar la compatibilidad de la aplicación
Si está utilizando una traducción aludido de su sistema operante, es posible que la aplicación PayByPhone no sea compatible. Verifique los requisitos del sistema de la aplicación para comprobar de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos necesarios para ejecutar la aplicación. Si su dispositivo no es compatible, es posible que deba renovar su sistema operante o comprar un dispositivo más nuevo.
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Deshabilitar la configuración de VPN o proxy
si usas uno red privada virtual (VPN) o servidor proxy, esto puede afectar la capacidad de la aplicación PayByPhone para conectarse al servidor. Intente deshabilitar temporalmente su VPN o servidor proxy y vea si eso soluciona el problema.
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Comprobar si hay problemas con el servidor
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que la aplicación PayByPhone tenga problemas con el servidor. Consulte los canales de redes sociales o el sitio web de la aplicación para ver los avisos de tiempo de inactividad o mantenimiento del servidor. Incluso puede intentar usar la aplicación en otro momento para ver si el problema persiste.
Diploma
Hay varias razones por las que la aplicación PayByPhone puede no funcionar y es importante identificar el origen del problema para solucionarlo.
Verifique su conexión a Internet, la información de inicio de sesión, la traducción de la aplicación, el método de suscripción, los problemas del servidor, las restricciones de ubicación, la compatibilidad del dispositivo y el estado de la cuenta para solucionar el problema. Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el servicio al cliente de PayByPhone para obtener ayuda.
Estos consejos deberían hacer que su aplicación PayByPhone vuelva a funcionar en poco tiempo.