Si tiene problemas para usar la aplicación Amex, esto es para usted. Esta publicación le mostrará cómo reparar la aplicación Amex que no funciona.
Amex es la aplicación oficial de American Express para dispositivos Android e iOS. Puedes Accede a tu cuenta bancaria cómodamente sobre la marcha.
Amex ayuda con eso Seguimiento de sus gastos y recompensas. Asimismo puede obtener ofertas, consultar su saldo, fertilizar facturas y utilizar otras funciones.
Recientemente, muchos usuarios de la aplicación Amex están teniendo problemas al usar la aplicación. Si proporcionadamente la aplicación Amex no funcionará en algunos casos, es posible que la aplicación móvil no se cargue.
Si eres una de esas personas que recibe un error al usar la aplicación, estás en la página correcta.
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Aquí discutiremos los principales problemas con la aplicación Amex, incluido por qué no funciona y cómo solucionarlo.
¿Por qué no funciona la aplicación Amex?
Si descubre que la aplicación Amex no funciona para usted, puede poseer muchas razones.
En la mayoría de los casos, los problemas técnicos pueden impedir que la aplicación se cargue. Asimismo es posible que no se pueda obtener al servidor de la aplicación.
Sin secuestro, antaño de lograr a cero de esto, asegúrese de no poseer deshabilitado la conexión de red para su dispositivo. Algunos dispositivos asimismo entran en el modo de consumo ultrabajo cuando alcanzan cierto nivel de escuadra, lo que les permite evitar energía para algunas funciones integradas. Esta podría ser la razón por la que la aplicación no funciona.
Una forma rápida de resolver los problemas de la aplicación es apañarse actualizaciones en App Store o Google Play Store e instalarlas si hay una puesta al día adecuado. Asimismo puede intentar borrar el distinción y los archivos de datos de la aplicación. De lo contrario, puede cambiar a otra red o enrutador inalámbrico.
¿Cómo arreglar la aplicación Amex que no funciona?
1. Cambie a una red diferente o enrutador WiFi
Probablemente necesite un Internet bueno y activo si no puede cargar la aplicación Amex. La red móvil lenta a veces puede evitar que la aplicación responda.
Así que averigüe si tiene un plan de datos activo y suscríbase a uno si no lo tiene. El proveedor puede tener un problema si tiene un plan de datos activo y un problema de conexión. Encuentre y conéctese a un proveedor de servicios de Internet confiable.
Una mejor alternativa es conectarse a un enrutador Wi-Fi si ha estado tratando de usar datos móviles. A veces, activar y desactivar rápidamente el modo Avión en su dispositivo puede solucionar problemas de conectividad. Esto le permite a su ISP suscitar una nueva dirección IP para usted en caso de que algunos sitios web o aplicaciones marquen la susodicho o la navegación sea lenta.
2. Prueba diferentes aplicaciones
Si tiene un plan de datos activo y la aplicación Amex no funciona, debe probar otras aplicaciones.
Por ejemplo, intente usar su navegador móvil y desobstruir un sitio web que le venga a la mente, remitir un mensajero instantáneo y un mensaje a un amigo, reponer a un mensaje que le enviaron o usar otra aplicación.
Si las diversas aplicaciones probadas funcionan correctamente, no es un problema de conexión. Es solo que la aplicación Amex se está portando mal.
3. Borrar distinción y datos de la aplicación
Para reparar la aplicación Amex que no funciona, borre el distinción y los datos. A veces, los archivos de distinción obsoletos pueden impedir que las aplicaciones móviles funcionen correctamente.
Para borrar el distinción y los datos de la aplicación Amex en Android, vaya a su aplicación Configuración y luego a Empresa de aplicaciones. A continuación, debe apañarse y clasificar la aplicación Amex de la letanía. Una vez seleccionada, la pantalla de información de la aplicación se abrirá con una opción para «Borrar distinción» y «Borrar datos» debajo de la pantalla. Seleccione las opciones una por una y vea si la aplicación Amex está funcionando ahora.
En el iPhone, debe eliminar y reinstalar la aplicación Amex. Vaya a la aplicación Configuración y cambie a la pestaña Caudillo. Busque Amex en la opción y seleccione la opción «Eliminar». A posteriori de eso, ve a la App Store e instálalo de nuevo.
Tenga en cuenta que es posible que deba retornar a iniciar sesión en su aplicación móvil, ya que se eliminará su sesión activa.
4. Deshabilitar VPN
A veces, el servicio VPN que utiliza para guarecerse en confín puede impedir que algunas aplicaciones funcionen. Si usa un servicio VPN, debe deshabilitarlo. De lo contrario, es posible que la aplicación Amex no funcione.
5. Deshabilitar el modo de extremista economía de energía
Si su dispositivo está en modo de suspensión, modo de extremista economía de energía o modo de economía de escuadra, debe desactivar la función. Algunos dispositivos habilitan esto automáticamente cuando su escuadra desaparecido a un cierto porcentaje para avalar que se ahorre suficiente energía para las tareas integradas en el teléfono.
Sin secuestro, es posible que algunas aplicaciones de terceros no funcionen proporcionadamente cuando la función está habilitada. Te puede interesar que por eso Amex no funciona.
Para solucionar el problema, intente desactivar el economía de escuadra o la opción de economía de energía.
6. Vuelva a instalar la aplicación
Si la aplicación Amex no funciona, debe eliminarla y retornar a instalarla. Esto borrará automáticamente el distinción de la aplicación al instalar la traducción actualizada de la aplicación.
Para eliminar una aplicación en Android y iPhone, inicie la aplicación Configuración y actualice directamente desde Google Play Store o App Store.
Si la aplicación Amex se ve afectada por un error, reinstalarla puede ayudar a solucionarlo.
7. Actualiza la aplicación
Es importante persistir tus aplicaciones siempre actualizadas. Esto lo ayuda a mantenerse actualizado sobre las nuevas funciones y obtener a las mejoras del servicio.
Si ha pasado un tiempo desde que actualizó la aplicación Amex, es posible que se esté perdiendo una nueva traducción que se lanzó para corregir errores y fallas introducidas en su traducción.
Para corregir el error de que la aplicación Amex no funciona, actualice la aplicación a la última traducción desde Google Play Store para dispositivos Android o App Store para iPhone.
8. Asegúrate de que la aplicación sea compatible con tu dispositivo
A veces, la traducción instalada de la aplicación Amex puede no ser compatible con su dispositivo. Esto puede ocurrir en Android cuando descarga e instala un archivo APK en oportunidad de instalarlo directamente desde la App Store.
Para que la aplicación Amex funcione, confirme que está utilizando la traducción para su dispositivo. Si no es compatible, puede descargar la traducción para su teléfono o instalarla directamente desde su tienda de aplicaciones.
Adicionalmente, es posible que tenga problemas para ejecutar nuevas aplicaciones si tiene un dispositivo antiguo. Debe obtener un dispositivo con un sistema operante actualizado.
9. Reinicia tu teléfono
Un simple reinicio de su dispositivo a veces puede resolver el problema. Simplemente reinicie su dispositivo y reinicie la aplicación que desea usar. Puede que tengas suerte de que las cosas salgan perfectamente posteriormente.
10. Acento con el equipo de soporte
Debería Soporte de contacto si ha probado todas las soluciones anteriores y ninguna funciona. Recuerde incluir su nombre y dirección de correo electrónico y explicar sus problemas. A posteriori de eso, sería mejor si calma a que un representante plantee sus problemas y se comunique con usted a través de la dirección de correo electrónico.
11. Retraso un momento
Si el problema con la aplicación Amex se debe a un error técnico o el servidor no replica, debe esperar a que el equipo técnico resuelva el problema e introduzca otra puesta al día para solucionarlo y mejorar el rendimiento.
Por su parte, lo único que puede seguir haciendo es apañarse una puesta al día en la App Store e instalarla cuando esté agudo.
Conclusión
Hemos examinado los factores responsables de los problemas de la aplicación Amex y las posibles formas de solucionarlos. Asegúrate de seguir los pasos y recuerda dejarnos enterarse cómo te va en los comentarios.
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Kings es un querido de la tecnología. Escribe regularmente sobre productos tecnológicos en el blog de Dextrava.