La visibilidad en las búsquedas locales ayuda a suscitar tráfico, clientes e ingresos. Hay varias formas de mejorar la visibilidad restringido.
La primera es asegurarte de tener un Perfil de Negocio en los principales sitios de anuncios como Google, Yelp y Yahoo.
La importancia de los perfiles de negocios
¿Cuántas veces has conocido un perfil de negocio en Google con poca información, sin imágenes y con pocos comentarios? ¿Confiaste lo suficiente en ese negocio para pasar revista su sitio web o ponerte en contacto con ellos?
Probablemente no.
Los perfiles de negocio dan visibilidad a las empresas locales e impulsan su presencia en Internet. Un perfil de negocio con información actualizada, comentarios e imágenes atrae a los usuarios locales y ayuda a convertirlos en clientes que pagan.
¿Y lo mejor? Es de gorra y no requiere conocimientos técnicos especiales.
¿En qué canales debería estar mi empresa?
Probablemente hayas notado que hay docenas de plataformas que ofrecen perfiles de negocios. Veamos algunos de los sitios más populares y averigüemos por qué son importantes.
- Google My Business: Google es el principal motor de búsqueda del mundo, con más del 88% del mercado mundial de búsquedas. Si vas a crear un perfil de negocio, este es el circunscripción por donde iniciar.
- Bing Places: aunque Bing solo tiene en torno a del 6% del mercado integral de búsquedas, aún puede suponer la pena crear un perfil de empresa allí. Al fin y al parte, es el 6% de miles de millones de búsquedas.
- Yelp: Yelp es probablemente el sitio de revisión de negocios más conocido en Estados Unidos. Las empresas con altas valoraciones y muchos comentarios en Yelp aumentan sus ingresos más rápidamente. De hecho, el 42% de las personas que visitan Yelp realizan una negocio ese mismo día.
- NextDoor: Nextdoor permite a las empresas dirigirse a los clientes con un marketing hiperlocal. Las empresas se inscriben para que sus perfiles sean visibles en sus barrios. Según su sitio web, una cuarta parte de los hogares estadounidenses utilizan NextdDoor.
- Yahoo Localworks: Bing en efectividad alimenta las búsquedas en Yahoo. Recibes el mismo tráfico de Bing. Aunque Yahoo solo tiene en torno a del 2% del mercado de búsquedas, sigue siendo el 2% de una gran cantidad de tráfico.
Ten en cuenta que estos son solo los sitios de perfiles de empresas más destacados. Otros sitios a considerar incluyen Foursquare, HotFrog, eLocal y SuperPages.
La secreto es encontrar los sitios de perfiles de negocios que probablemente utilicen tus clientes y asegurarte de que tus perfiles estén completos y actualizados.
Con tantos sitios de perfiles de negocios, ¿cómo te mantienes al día? No hay forma de que puedas cubrir todos los sitios de perfiles de empresas por tu cuenta sin esparcirte demasiado.
Hay dos maneras de manejar esto:
- Crea un perfil de empresa solamente en los sitios que tengan más sentido para tu negocio. Elige los sitios, como Google y Yelp, que te proporcionen más visibilidad. Pon asimismo tu negocio en algunos sitios hiperlocales, como Nextdoor.
- Utiliza una aparejo de SEO, como Ubersuggest, para ayudarte a optimizar tu información para el SEO y luego distribúyela a varios sitios de perfiles de empresas a la vez.
Cómo configurar tu perfil de negocio
Cada sitio tiene un proceso sutilmente diferente para protestar y configurar tu perfil de negocio. Echemos un vistazo a Google My Business primero, ya que te ayudará a datar a una audiencia más amplia.
A continuación, te mostramos cómo configurar tu perfil de negocio en Google My Business:
Primero, localiza tu empresa. Realiza una búsqueda en business.google.com/add o sondeo tu empresa en el motor de búsqueda de Google y selecciona «Requerir esta empresa» o «¿Eres propietario de esta empresa?», bajo el perfil de negocio.
Si determinado ya ha reclamado tu negocio, puedes solicitar una transferencia de propiedad.
Calma un par de días a que se apruebe tu solicitud. Recibirás una notificación por correo electrónico y podrás iniciar a mandar tu perfil.
Para sitios como Yelp, Bing Places y NextdDoor, el proceso es más o menos el mismo:
- Indagación para ver si ya hay un perfil. Si lo hay, puedes solicitar reclamarlo.
- Si no hay un perfil para tu empresa, créalo.
- Bing te enviará un PIN para comprobar tu perfil y protegerlo de cambios no autorizados.
Una vez que hayas verificado tu perfil, se publicará tu página, aunque puede tardar unos días.
Optimiza tu perfil de negocio para el SEO restringido
Un perfil de negocio es tan confiable como la información que proporciona, así que asegúrate de incluir tanta información como sea posible.
Un brillante ejemplo de un buen perfil de negocio es el de Winn Solicitud Library en Google, un monumento histórico doméstico de Woburn (Massachusetts). A medida que sigas los pasos para optimizar tu perfil, volveré a mencionar el ejemplo de la Winn Library para mostrarte la importancia de cada paso.
Una vez que tu perfil esté completo, utiliza los siguientes consejos de SEO local para optimizarlo.
Asegúrate de que la información de contacto en tu perfil de negocio esté actualizada
Según Think With Google, el 54% de las personas que realizan búsquedas en Internet buscan horarios comerciales, el 53% quieren indicaciones para datar a una tienda y el 50% buscan una dirección. Asegúrate de incluir esta información para que los usuarios puedan encontrar lo que necesitan.
Incluir tu dirección asimismo genera un grabador de carta en los sitios de perfiles y las direcciones para tu negocio.
Asegúrate de que tu número de teléfono asimismo esté allí, para que los clientes potenciales puedan ponerse en contacto contigo rápidamente.
La Winn Library incluye toda su información de contacto debajo de una descripción perfectamente escrita de su página de Wikipedia (si tienes una, puedes hacer lo mismo). Incluso incluyen el estilo arquitectónico del edificio y el primer día que abrieron en 1879.
Incluye todos los datos relevantes en tu perfil de negocio
Adicionalmente de tu información de contacto, tu perfil de negocio asimismo debe incluir:
- Tu sitio web
- Una descripción de tu negocio optimizada para SEO
- Enlaces a tus perfiles sociales
- Fotos de tu negocio
Dependiendo de tu empresa y del sitio web en el que se publique, puede sobrevenir espacio para añadir información adicional.
El perfil de la Woburn Library en Google presenta un croquis que muestra las horas de maduro afluencia a la biblioteca y el tiempo medio de permanencia de los clientes.
Si eres un restaurante en Yelp, puedes incluir iconos que ayudan a categorizar tu negocio para búsquedas por tipo de comida o asientos.
Incluso debes completar la inventario de demostración para obtener actualizaciones de vigor y seguridad.
Incluye toda la información que puedas en cada sitio de perfiles de empresas. Esto mejorará tu posicionamiento y dará a los clientes potenciales una imagen clara de lo que tu negocio tiene para ofrecer.
Crea campañas inteligentes en Google
Las campañas inteligentes de Google son una forma sencilla de que las empresas (especialmente las pequeñas) creen anuncios en Google. Cuando creas una campaña inteligente esencialmente entregas el trabajo a Google.
Con Google Ads, tienes que entender la investigación de palabras clave, pujar por palabras secreto, hacer la segmentación geográfica y una gran cantidad de otros aspectos. Con Smart Campaigns, Google hace todo eso por ti.
Probablemente hayas conocido anuncios de campañas inteligentes en la parte superior de tus propias búsquedas en Google. Se ven así:
Cada anuncio incluye un titular, una descripción, un enlace al sitio, un pin en el carta, un número de teléfono y una dirección. Tu anuncio aparecerá cuando determinado en tu ámbito busque palabras secreto relacionadas con tu negocio, o cuando determinado fuera de tu ámbito busque palabras secreto y tu ubicación.
Básicamente, le das a Google una descripción de tu negocio, un tema de palabras secreto al que te gustaría dirigirte y tu presupuesto. Google recoge el anuncio a partir de ahí y lo distribuye por todas sus plataformas, incluidos YouTube y sitios web asociados.
Puedes realizar una o varias campañas a la vez.
Incluye fotos en tu perfil de negocio
Según BrightLocal, el 60% de los consumidores afirma que las buenas imágenes influyen en su valor de convertirse en cliente de una empresa. Aquí tienes algunos consejos para incluir imágenes en tu perfil de empresa:
- Incluye una variedad de fotos para que los clientes potenciales puedan ver de qué se proxenetismo tu negocio.
- No incluyas imágenes demasiado pulidas. De hecho, las fotos profesionales pueden parecer poco fiables a los usuarios.
- Google encuentra y elimina las fotos de stock, así que ni intentar usarlas.
Una vez más, Winn Library hace un gran trabajo aquí. Incluyen fotos del interior y extranjero del edificio y de sus libros. Me gustaría que incluyeran fotos con el personal para dar un toque humano al perfil.
Optimiza para la búsqueda por voz
Los asistentes digitales son cada vez más sofisticados y las personas confían más en ellos para realizar búsquedas, sobre todo cuando están sobre la marcha, por lo que es importante optimizar tu perfil para las búsquedas por voz. Las búsquedas por voz son más conversacionales y utilizan términos de búsqueda más largos.
La mayoría de las búsquedas por voz se forman como preguntas, en circunscripción de las frases que se escriben en un motor de búsqueda. Piensa en cómo incluir las respuestas a esas preguntas en tu perfil de negocio.
Optimiza tu perfil de negocio para clientes nacionales o internacionales
Aunque tu perfil de negocio está pensado para ayudar en las búsquedas locales, no debes perder de clarividencia las búsquedas nacionales y globales. Posteriormente de todo, puede que determinado de otra región quiera remitir flores de una tienda restringido a un ascendiente, o que determinado que se muda desde el otro costado del mundo busque un buen agente inmobiliario.
Te conviene tener visibilidad en ese tipo de búsquedas. Te relato cómo.
Rebate a los comentarios de los clientes
No pespunte con acoger las opiniones de los clientes y dejarlas ahí. Replicar a los comentarios de los clientes, tanto los positivos como los negativos, aumenta el compromiso, humaniza la marca y genera confianza entre los clientes potenciales.
En el caso se los comentarios positivos, agradéceselo e incluye un punto de su texto en tu respuesta. Echa un vistazo a esta reseña de una empresa de mantenimiento de calentadores:
Tuve una gran experiencia con National Heating and Cooling cuando mi calentador dejó de funcionar. La técnica fue puntual y muy profesional. Me ofreció un precio adaptado y me explicó cada paso del proceso. Incluso llevaba fundas para los zapatos para perseverar limpias mis alfombras blancas.
Ahora echa un vistazo a la respuesta de National Plumbing:
¡Muchas gracias por nominar National Heating and Cooling! Fue un placer ayudarle con su calefacción. No dude en llamarnos para todas sus evacuación de calefacción y refrigeración. Incluso tenemos descuentos para los clientes que se registran para el mantenimiento anual regular.
Observa que National Heating and Cooling no solo ha sacado detalles de la reseña. Incluso incluyeron un texto promocional para animar al cliente a contratar un paquete anual.
Si perfectamente es importante replicar a todos los comentarios, es esencial replicar a los comentarios negativos lo ayer posible. Al replicar un comentario cenizo, incluye:
- Una sincera disculpa por la mala experiencia.
- Una ofrecimiento para reemplazar o reembolsar productos rotos.
- Un descuento o maleable de regalo para compensar un mal servicio.
- Una ofrecimiento para seguir la conversación fuera de Internet. Al hacerlo, audición lo que el cliente tiene que sostener y colabora con él para solucionar el problema.
Utiliza la función Google Trends
Google Trends te permite averiguar tendencias en términos de búsqueda en tiempo vivo o durante un periodo de tiempo específico, desde 2004 hasta 36 horas ayer de tu búsqueda.
Incluso puedes desglosar tus búsquedas por ubicación, para encontrar ejemplos de tendencias de búsqueda por región o por país.
Utiliza Google Trends para elaborar tu inventario de palabras secreto. Por ejemplo, si busco «bibliotecas» y veo las tendencias en Massachusetts, veo que la clan suele averiguar horarios de biblioteca y ordenadores, así que me aseguraría de incluir esa información en mi perfil.
Crear una página de destino de calidad
Las páginas de destino son las páginas a las que llegan los usuarios a través de la búsqueda. Tu página de inicio puede servir como una página de destino para tu perfil de negocio.
Otras páginas de destino se pueden incluir en tus campañas inteligentes. En el ulterior ejemplo del fontanero hay cuatro páginas de destino: la página de servicios, cupones, un formulario de contacto para programar un servicio y su página «Acerca de».
Las páginas de destino deben incluir palabras secreto que ayuden a los usuarios a encontrarte en las búsquedas. Debes incluir testimonios, imágenes de inscripción calidad y un formulario de contacto. Alcahuetería de perseverar tu texto breve para evitar el desplazamiento y no incluyas demasiados enlaces a páginas internas. El objetivo de tu página de destino debe ser animar al cliente potencial a realizar una hecho específica.
Aquí está mi página de destino para Ubersuggest, mi aparejo para la optimización del SEO.
Aunque el agraciado puede utilizar la mostrador de navegación para echar un vistazo o utilizar la función de chat, el objetivo principal es una hecho: introducir un dominio o una palabra secreto para iniciar a trabajar en el SEO.
Conclusión
Los perfiles de negocios locales son una forma proporcionado sencilla y gratuita de conseguir visibilidad y dirigirte al público adecuado para tu negocio. El truco está en mantenerlos actualizados con información relevante y útil que ayude a los usuarios a convertirse en clientes.
Replicar a los comentarios te ayudará a convertir y retener clientes y a establecer confianza en tu marca.
Si quieres que te ayudemos a perfeccionar tus perfiles de negocio, SEO o marketing de contenidos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Ahora que ya sabes cuántas posibilidades existen para crear un perfil de negocio, ¿por dónde planeas iniciar? ¿Qué sitios son adecuados para tu negocio?