Una de las estrategias de redes sociales más probadas es crear un calendario de contenido en torno a celebraciones, eventos y días festivos. Este es particularmente el caso de la empresa de regalos del Reino Unido, Letterbox Gifts. Es una empresa dirigida por mujeres que tiene como objetivo hacer que dirigir regalos a amigos y familiares sea casquivana y agradable, y ofrece una variedad de regalos cuidadosamente seleccionados y envueltos a mano por productores independientes.
Con tantas ocasiones de entrega de regalos a lo generoso del año, su mercadeo en redes sociales viaje en torno a celebrar cada momento de entrega, vasto y pequeño. Su sólido calendario de eventos desbloquea un ritmo constante de ideas de contenido, promociones y nuevos clientes. Hablamos con Eleanor Bagust, cofundadora de Letterbox Gifts, sobre cómo usan Buffer para planificar y programar su contenido social durante todo el año para no perder nunca una oportunidad.
Hemos estado usando Buffer durante varios abriles y ha sido un solicitud invaluable para nuestra táctica de redes sociales y cómo nos comunicamos con nuestros clientes. Una de las funciones más importantes que utilizamos es el calendario de redes sociales de Buffer. ¡Tenemos comunicados planeados para esas fechas esencia como el Día de la Raíz, el Día del Padre y incluso para los pequeños días de celebración que nos gusta investigar como el Día de Apreciación del Empleado o incluso el Día Doméstico del Indisposición!
Como puede ver, el calendario social de Letterbox Gifts está satisfecho de excelente contenido. ¿Cómo lo mantienen? Esto es a través de un proceso colaborativo y un enfoque disciplinado de planificación.
La nalgas de publicaciones de Buffer nos permite poner nuestros planes e ideas en papel, por así decirlo, para que podamos ver nuestros feeds y usar los borradores y las funciones del editor para asegurarnos de que tenemos una voz y un estilo coherente detrás de nuestras publicaciones. Tenemos varios miembros del personal que cargan y agregan contenido a todas nuestras fuentes de redes sociales en un solo superficie, lo que hace que la vida sea mucho más casquivana que regir cada plataforma social individualmente.
Instagram es uno de sus principales canales para crear conciencia de marca e impulsar las ventas durante las ocasiones de sorteo. Pero cuando varias personas agregan contenido, es importante que todos tengan visibilidad del próximo contenido.
La capacidad de obtener una traza previa de las próximas publicaciones de Instagram en la cuadrícula es una de nuestras características favoritas de Buffer. Esto nos ayuda a asegurarnos de que se vea adecuadamente y sea diverso y no demasiado repetitivo, especialmente cuando las publicaciones son agregadas por más de una persona.
Encima de planificar con anticipación y usar Buffer para regir su contenido, le pedimos a Eleanor que compartiera algunos consejos para cualquiera que busque crear campañas de marketing en torno a las festividades y los eventos.
Consejo 1: Obtenga el momento adecuado. “El marketing en redes sociales tiene mucho que ver con la preparación para el evento; no tiene sentido comercializar el día del evento porque es probable que sea demasiado tarde para que los clientes compren a tiempo. Dicho esto, nadie quiere oír cuchichear de Navidad a mediados de junio. En la mayoría de los casos, aproximadamente un mes antiguamente es un buen momento para impulsar la anciano parte de la campaña de marketing.
Consejo 2: Reutilice productos y campañas existentes. «Piense en cómo puede comercializar productos existentes para ocasiones futuras, ya sea tomando una foto o un video de un producto en un circunstancia navideño para una campaña navideña o cambiando el nombre de un producto apropiado para que suene romántico para el Día de San Valentín. No es necesario cambiar necesariamente en un gran inventario de temporada para el marketing de las fiestas.
Consejo 3: Sea respetuoso con toda su audiencia. «Sea sensible a las campañas navideñas y evite referirse a sus seres queridos como ‘suyos’ para evitar aturdir a las personas que pueden encontrar difíciles las ocasiones especiales. Por ejemplo, en superficie de proponer «Este es el regalo valentísimo para tu mamá», usa un idioma como «Este es el regalo valentísimo para las mujeres especiales en tu vida».
Consejo 4: Sea creativo con la puesta en ambiente del producto. «Organizar escenas como fiestas con sus productos y usar videos y carretes de redes sociales para mostrarlos es una forma divertida y creativa de originar interés en torno a su marca para las próximas ocasiones».
¿Dinámico para crear un calendario satisfecho de campañas de redes sociales basadas en ocasiones? Buffer ofrece una variedad de planes, incluido un plan regalado, para que pueda comenzar. Obtenga más información sobre las funciones de publicación y programación de Buffer.