L’intelligence artificielle change la donne pour le marketing. Alors que l’IA sera utile dans de nombreuses industries, la nature de la profession de marketing la rend encore plus puissante, du besoin de génération de contenu constant à l’idéation de concepts publicitaires, en passant par l’automatisation des opérations quotidiennes, l’IA est la plus espacioso innovation. dans le marketing depuis Internet.
Depuis le début de 2023, la quantité d’outils d’IA pour le marketing a a explosé.
Aceptablemente qu’il n’y ait pas de décompte officiel des nouvelles applications d’IA depuis le début de l’année, si vous surveillez des sites Web comme TheresanAIforThat.com, vous trouverez des dizaines à des centaines de nouvelles applications ajoutées chaque jour, la liste actuelle comprenant plus de 4 600 applications couvrant plus de 1 300 tâches.
De plus, l’investissement dans de nouvelles entreprises d’IA s’est rapidement développé. Selon l’International Data Corporation (IDC), les investissements dans les logiciels, le matériel et les logiciels d’IA pour les systèmes centrés sur l’IA augmenteront de 26,9 % pour atteindre 154 milliards de dollars en 2023 par rapport à 2022, avec 300 milliards de dollars attendus d’ici 2026 (SOURCE).
En 2021, l’investissement dans l’IA a doublé à l’échelle mondiale, passant de moins de 40 milliards de dollars à près de 80 milliards de dollars (SOURCE), et regardez ce qui en est ressorti !
Inutile de dire qu’il existe de très nombreux choix en matière d’applications d’IA, et il peut être difficile de déterminer lesquelles utiliser, et encore moins celles sur lesquelles vous devriez vous concentrer.
Après avoir discuté du sujet avec des dizaines de professionnels du marketing et d’experts en IA, je suis arrivé à une conclusion simple : les spécialistes du marketing doivent maîtriser ChatGPT AVANT toute autre chose.
Ici, je vais vous expliquer pourquoi.
Pourquoi les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur le développement des compétences en IA
Les spécialistes du marketing sont connus pour être la proie du «syndrome de l’objet brillant». Ce n’est pas une surprise pourquoi… la personne la plus facile à vendre est un vendeur après tout !
Il existe toujours de nouvelles méthodes, plates-formes, techniques, astuces, astuces et outils pour rendre votre marketing plus rapide, meilleur et plus efficace. Chaque entreprise a besoin de marketing pour réussir, et l’impact d’un bon marketing peut faire ou défaire votre organisation.
L’IA est l’objet le plus brillant de tous pour les spécialistes du marketing…
Voici pourquoi l’IA est un développement si vitalista dans l’industrie du marketing :
Idéation: Les spécialistes du marketing et les agences de marketing peuvent avoir à créer chaque jour plusieurs concepts de contenu et de publicité pour chaque client. Ce besoin de volumes de créativité était chronophage et fatiguant, mais avec l’IA, le processus est devenu 10 fois plus facile. Plus de temps de latence entre le besoin de brainstorming et la création de nouveaux concepts… L’IA le rend presque instantané.
Création de volumes: En plus des quantités massives de nouveaux concepts et idées, l’IA offre également la possibilité de créer du contenu spécifique à la marque chaque fois que nécessaire. En «entraînant votre IA» pour créer du contenu basé sur un style particulier, les spécialistes du marketing peuvent créer une nouvelle copie publicitaire, des titres et du texte de page de destination, des campagnes de diffusion par e-mail, des descriptions de médias sociaux, des matériaux d’aimants principaux et aceptablemente plus encore 10 fois plus rapidement qu’auparavant.
Personnalisation: Avec l’IA, les spécialistes du marketing libèrent la puissance des expériences personnalisées à espacioso échelle. En tirant parti de l’analyse des données et de l’apprentissage automatique, l’IA comprend les préférences, les comportements et les habitudes d’achat individuels. Les spécialistes du marketing peuvent ensuite adapter leurs messages, leurs recommandations et leurs offres à chaque client, créant ainsi des interactions attrayantes qui génèrent des conversions.
Informations basées sur les données: La capacité de l’IA à traiter rapidement et avec précision de grandes quantités de données donne aux spécialistes du marketing des informations précieuses. Ils peuvent approfondir le comportement des clients, les tendances du marché et les performances des campagnes. Les outils d’analyse basés sur l’IA offrent des recommandations exploitables basées sur des données, permettant aux spécialistes du marketing de prendre des décisions éclairées et d’optimiser les stratégies pour des résultats supérieurs.
Support client et chatbots: Les chatbots et les assistants virtuels basés sur l’IA fournissent un support client instantané et personnalisé. Ils excellent dans le traitement des demandes des clients, la recommandation de produits et la prise de décisions d’achat. Disponibles 24h/24 et 7j/7, les chatbots IA améliorent les temps de réponse et augmentent la satisfaction client en fournissant une assistance rapide et pertinente.
Analyses prédictives: Les algorithmes d’IA exploitent les données historiques pour prédire les résultats futurs, permettant aux spécialistes du marketing d’anticiper les besoins et le comportement des clients. L’analyse prédictive aide à optimiser les campagnes marketing, à identifier les clients à forte valeur ajoutée et à prévoir les tendances des ventes. Grâce à ces informations, les spécialistes du marketing peuvent allouer efficacement les ressources et améliorer les performances globales des campagnes.
Automatisation et efficacité: En automatisant les tâches répétitives et chronophages, l’IA permet aux spécialistes du marketing de se concentrer sur les efforts stratégiques. Les outils alimentés par l’IA automatisent le marketing par e-mail, la planification des médias sociaux, la génération de contenu et l’analyse des données. Cette automatisation simplifiée augmente l’efficacité, la productivité et élimine les efforts manuels.
Avantage compétitif: Les spécialistes du marketing acquièrent un avantage concurrentiel en exploitant le potentiel de l’IA. Les outils alimentés par l’IA permettent des études de marché avancées, des analyses de concurrents et des prévisions de tendances. En gardant une longueur d’avance sur les développements du secteur, les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions proactives qui différencient leur marque et saisissent les opportunités de réussite.
Cela dit, vous limiterez considérablement votre capacité à utiliser l’IA si vous sautez d’une application à l’autre. C’est pourquoi vous devez vous concentrer.
Pourquoi vous devez limiter le nombre d’applications d’IA que vous utilisez
Aceptablemente que l’IA puisse être nouvelle dans la profession du marketing, la nécessité de se concentrer sur un ensemble particulier de compétences existe depuis l’aube du poste.
Des compétences telles que la rédaction, le positionnement des produits, l’analyse des données, le service client, la communication, le réseautage, l’adaptabilité et l’innovation sont les clés de voûte du marketing professionnel.
La possibilité d’utiliser l’IA n’est que la dernière en date.
J’ai trouvé que le principe du minimalisme permet le développement le plus rapide de nouvelles compétences. Malheureusement, essayer d’apprendre à utiliser une dizaine de nouveaux outils va à l’encontre de cette philosophie… il faut limiter le nombre de nouvelles applications si l’on veut vraiment en maîtriser une.
Voici pourquoi le principe du minimalisme s’applique au développement des compétences en IA :
Intentionnalité: Dans le monde du minimalisme, l’intentionnalité règne en maître. Il exhorte les individus à délibérer et à se demander s’ils ont vraiment besoin d’un éventail d’outils spécialisés ou si un seul outil peut tout aussi aceptablemente répondre à leurs besoins. En évaluant consciemment la fonctionnalité et l’objectif de chaque outil, vous pouvez prendre des décisions réfléchies qui correspondent à leurs besoins spécifiques.
Simplification: Le minimalisme défend l’art de la simplification, tant dans la vie que dans les possessions. En minimisant le nombre d’outils et en optant pour des alternatives multifonctionnelles, vous pouvez désencombrer votre collection d’outils, rationaliser leur flux de travail et éliminer les complexités inutiles. Adopter la simplicité permet une approche plus efficace et plus simple.
Fonctionnalité sur excès: Le minimalisme nous pousse à privilégier la fonctionnalité avant tout. Au lieu d’amasser une abondance d’outils pour chaque tâche spécifique, l’accent est mis sur l’identification d’un outil polyvalent qui peut servir efficacement à plusieurs fins. En valorisant la fonctionnalité plutôt que l’accumulation excessive, le minimalisme favorise l’efficacité et l’ingéniosité dans nos efforts.
Consommation consciente: Au cœur du minimalisme se trouve le principe de la consommation consciente. Plutôt que de succomber aux pressions impulsives ou sociétales, le minimalisme vous encourage à évaluer consciemment vos besoins. En examinant attentivement la nécessité de chaque outil et en faisant des choix alignés sur ces besoins, nous réduisons la consommation excessive et le gaspillage. La consommation consciente favorise un mode de vie plus intentionnel et durable.
Cela dit, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ChatGPT est le choix des spécialistes du marketing pour le développement des compétences en IA.
Pourquoi les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur ChatGPT
Oui, il existe des outils d’IA plus récents et plus spécifiques, mais ChatGPT reste la norme en matière de marketing, et pour cause.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l’utilisation de ChatGPT devrait être une priorité pour les spécialistes du marketing.
Superpuissance conversationnelle
ChatGPT possède des superpuissances conversationnelles inégalées qui élèvent l’engagement client vers de nouveaux sommets. Grâce à ses capacités de traitement du langage naturel, ChatGPT peut simuler des interactions de type humain, conduisant à des conversations plus personnalisées et significatives avec les clients.
Les spécialistes du marketing peuvent exploiter ce pouvoir pour fournir des recommandations personnalisées, répondre rapidement aux questions et établir des relations solides qui favorisent la fidélité à la marque.
De plus, le marketing est l’un des rares domaines d’activité où un style conversationnel est plus efficace que les styles de communication techniques, ce qui rend ChatGPT idéal pour ce type de génération de contenu.
Applications marketing polyvalentes
La polyvalence de ChatGPT permet aux spécialistes du marketing d’exceller dans plusieurs applications marketing. Qu’il s’agisse de création de contenu, de support client, de génération de leads ou même de gestion des réseaux sociaux, ChatGPT offre des performances exceptionnelles.
Les spécialistes du marketing peuvent tirer parti de ChatGPT pour générer des articles de blog attrayants, automatiser des campagnes par e-mail personnalisées et gérer efficacement les demandes des clients, le tout à partir d’un seul outil d’IA.
Mieux encore, à mesure que les spécialistes du marketing utiliseront ChatGPT, ils commenceront à définir leur style d’invite, en créant de plus en plus de contenu à partir de moins d’invites.
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Voix de marque standardisée pour des entreprises illimitées
Avec ChatGPT comme outil d’IA exclusif, les spécialistes du marketing bénéficient d’un avantage considérable dans l’élaboration de campagnes hyper-ciblées qui utilisent une voix de marque cohérente.
La capacité de ChatGPT à comprendre les préférences, les comportements et les habitudes d’achat individuels permet une messagerie ciblée au laser. Les spécialistes du marketing peuvent personnaliser leur contenu et leurs offres pour trouver un écho plus profond auprès de chaque client, ce qui se traduit par un engagement amélioré, des conversions plus élevées et un retour sur investissement accru.
Étant donné que les spécialistes du marketing se concentrent souvent sur plus d’une entreprise ou d’un client à la fois, ChatGPT permet un développement continu du contenu via des chats individuels qui maintiennent la voix de la marque de l’organisation sans avoir besoin de créer un compte technique à chaque fois. Peu valía le nombre de clients dont vous vous occupez, ce qui signifie à la fois des économies de temps et d’argent.
Apprentissage et amélioration continus
Les capacités d’apprentissage continu de ChatGPT permettent aux spécialistes du marketing de garder une longueur d’avance. Grâce à une formation continue et à une exposition aux données du monde réel, ChatGPT s’adapte et évolue pour répondre aux besoins changeants des clients et à la dynamique du secteur.
Les spécialistes du marketing peuvent tirer parti de cet apprentissage adaptatif pour affiner leurs stratégies, optimiser les performances des campagnes et favoriser l’amélioration continue.
Développement fiable et longévité
Peu d’entreprises, voire aucune, ont dépensé plus d’argent ou reçu plus d’investissements qu’OpenAI, le développeur de ChatGPT. Microsoft a investi plus de 13 milliards de dollars dans l’entreprise à ce jour (SOURCE), et avec une valorisation de 29 milliards de dollars, OpenAI ne disparaîtra pas de si tôt.
De plus, avec plus de 100 millions d’utilisateurs et un chiffre d’affaires prévu de 1 milliard de dollars d’ici 2024, l’entreprise est solide et en pleine croissance (SOURCE). Si une entreprise ouvre la voie à la consolidation de petites entreprises avec des solutions similaires, c’est aceptablemente celle-ci.
Comment développer vos compétences marketing ChatGPT
ChatGPT est comme un marteau. Entre les mains de quelqu’un qui ne sait pas ce qu’il fait, cela peut toujours être utile, mais entre les mains d’un menuisier, cela devient quelque chose de transformateur.
C’est pourquoi la deuxième cohorte de l’accélérateur de marketing basé sur l’IA de DigitalMarketer se concentre exclusivement sur ChatGPT. Si vous voulez apprendre à utiliser les frameworks les plus puissants construits par DigitalMarketer au cours des douze dernières années, tout en utilisant l’IA pour rendre le processus plus rapide que jamais, vous devez y assister.
