A veces, Robinhood puede probar fallas técnicas que afectan la experiencia del adjudicatario. Uno de los problemas más comunes informados por los usuarios de Robinhood es la visualización incorrecta del saldo. En este artículo, examinamos las razones por las que Robinhood puede mostrar un saldo incorrecto y cómo solucionar este problema.
Robinhood es una de las plataformas de inversión más populares entre los comerciantes, especialmente entre los millennials, que aprecian la interfaz realizable de usar, el comercio sin comisiones y los depósitos instantáneos.
Aunque la plataforma de inversión sin comisiones se ha convertido en una opción popular entre los comerciantes, los usuarios informan problemas con la visualización del saldo de la cuenta. Es importante enterarse que el La pantalla de la báscula puede mostrar un valor incorrecto oportuno a diversos factores, como órdenes pendientes, volatilidad del mercado, cotizaciones de precios retrasadas, problemas técnicos, dirección de efectivo, dividendos y operaciones de beneficio.
Ver igualmente:
A continuación se detallan algunos de los factores que causan este problema, adjunto con consejos sobre cómo solucionar el problema cuando su saldo de Robinhood muestra un valía incorrecto.
¿Por qué Robinhood está desequilibrado?
-
Ordenes pendientes
Robinhood muestra el saldo en función de los pedidos completados, no de los pedidos pendientes. Por lo tanto, si ha realizado un pedido que aún no se ha completado o procesado, es posible que el saldo de su cuenta no refleje la transacción irresoluto. Por ejemplo, si compró una bono pero la transacción aún no se ha completado, su saldo puede ser inferior al esperado.
-
volatilidad del mercado
Robinhood muestra el valía en tiempo verdadero de su cartera, que puede fluctuar rápidamente oportuno a volatilidad del mercado. Por lo tanto, si verifica el saldo de su cuenta en un día de negociación volátil, es posible que vea un valía diferente al que esperaba. Esto no significa que Robinhood esté desequilibrado, sino que las condiciones del mercado están afectando el valía de su cartera.
-
Ofertas de precio tardío
Robinhood obtiene sus datos de mercado de varias fuentes, lo que puede provocar que las cotizaciones de precios se retrasen. Por lo tanto, si verifica el saldo de su cuenta durante un período de detención convexidad de operaciones, puede poseer un retraso en la información de precios, lo que puede afectar la precisión de la visualización del saldo de su cuenta.
-
Problemas técnicos
Robinhood puede probar problemas técnicos que pueden afectar la experiencia del adjudicatario. Por ejemplo, un error en el sistema puede hacer que la pantalla de la balanza muestre temporalmente un valía incorrecto. En la mayoría de los casos, estos problemas se resolverán rápidamente y su saldo debería retornar a la normalidad. pronto.
-
dirección de efectivo
Robinhood Cash Management le permite ingresar intereses sobre su hacienda no invertido. Sin secuestro, la tasa de interés puede variar y el saldo que se muestra puede no reflectar el interés acumulado. Por lo tanto, cuando revisa el saldo de su cuenta posteriormente de un período de altas tasas de interés, es posible que vea un valía diferente al que esperaba.
-
Dividendos y Acciones Corporativas
Cuando invierte en acciones o ETF, puede tomar dividendos u otras acciones corporativas, como divisiones de acciones o fusiones. Estas acciones pueden afectar el valía de su cartera y el saldo que se muestra puede no reflectar el impacto de estas acciones. Por lo tanto, cuando verifique el saldo de su cuenta posteriormente de un cuota de dividendos o una bono corporativa, es posible que vea un valía diferente al que esperaba.
-
beneficio de las operaciones
Robinhood le permite especular con beneficio, lo que significa que puede pedir hacienda prestado a Robinhood para comprar acciones. Sin secuestro, especular con beneficio puede ser riesgoso y es posible que el saldo que se muestra no refleje los requisitos de beneficio o el interés cobrado sobre los fondos prestados. Por lo tanto, si ha hendido una cuenta de beneficio, su saldo puede tener un valía diferente al esperado.
Cómo arreglar Robinhood mostrando saldo incorrecto
Si encuentra que Robinhood muestra saldos incorrectos, hay varios pasos que puede seguir para solucionar el problema.
-
Apañarse pedidos pendientes
El primer paso es repasar si hay pedidos abiertos que aún no se han procesado. Puede hacerlo yendo a la pestaña Pedidos en la aplicación y verificando el estado de sus pedidos. Si tiene pedidos pendientes, es posible que deba esperar a que se procesen ayer de que se actualice el saldo de su cuenta.
-
Desempolvar la aplicación
Si ha buscado pedidos pendientes y el saldo aún muestra un valía incorrecto, puede intentar modernizar la aplicación. Esto se puede hacer deslizando en dirección a debajo en la pantalla o cerrando y volviendo a rajar la aplicación. Esto puede ayudar a modernizar la pantalla de la balanza y corregir fallas temporales en el sistema.
-
Desempolvar la aplicación
Asegúrese de tener la última interpretación de la aplicación Robinhood instalada en su dispositivo. La empresa rejón periódicamente actualizaciones que corrigen errores y mejoran el rendimiento de la aplicación, incluida la visualización del saldo.
-
Borrar elegancia y datos
Si la aplicación no funciona correctamente, Borrar caché y datos poder ayudar. Vaya a la Configuración de su dispositivo, luego a Aplicaciones > Robinhood > Almacenamiento. Toque «Borrar elegancia» y «Borrar datos» para eliminar cualquier archivo temporal o configuración guardada. Esto cerrará la sesión de la aplicación y requerirá que vuelva a iniciar sesión.
-
Reinstalar la aplicación
Si borrar el elegancia y los datos no funciona, Intenta desinstalar la aplicación y vuelva a instalar desde la App Store. Esto eliminará todos los archivos o configuraciones dañados y podrá comenzar de nuevo con la aplicación.
-
Usar un dispositivo diferente
Si la aplicación aún no muestra el saldo correcto, intente penetrar a su cuenta desde un dispositivo diferente. Esto te ayudará a determinar si el problema está en la aplicación o en tu cuenta.
-
Revisa el historial de tu cuenta
Verifique el historial de su cuenta para ver si hay transacciones o cargos que no autorizó. Si observa alguna actividad sospechosa, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Robinhood de inmediato.
-
Revisa tus documentos nuevamente
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, vuelva a repasar sus propios registros o use otra aparejo financiera para repasar el saldo de su cuenta. Esto te ayudará a determinar si el problema es con Robinhood o con tus propios cálculos.
-
Contactar Servicio al Cliente
Si el saldo aún muestra un valía incorrecto posteriormente de modernizar la aplicación, puede hacerlo Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Robinhood ayudar. Puede hacerlo yendo al Centro de ayuda adentro de la aplicación y enviando una solicitud de ayuda. Un representante de servicio al cliente se comunicará con usted lo ayer posible para ayudarlo a resolver el problema.
-
Monitorea tu cartera
Para evitar futuros problemas con la visualización del saldo, es importante monitorear regularmente su cartera. Puede hacerlo revisando periódicamente el valía de su cartera y el saldo de su cuenta y comparándolos con sus propios registros u otros instrumentos financieros. Esto puede ayudarlo a identificar cualquier discrepancia en una etapa temprana e iniciar las medidas apropiadas para rectificarlas.
Diploma
Robinhood puede estar desequilibrado oportuno a varios factores, como órdenes pendientes, volatilidad del mercado, precios retrasados, problemas técnicos, dirección de efectivo, dividendos y acciones corporativas, y operaciones de beneficio. Para solucionar este problema, puede comprobar si hay pedidos pendientes, modernizar la aplicación, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y otros pasos comunes de alternativa de problemas.
Al seguir estos pasos, puede comprobar de que el saldo de su cuenta de Robinhood sea preciso y esté actualizado para que pueda tomar decisiones de inversión informadas.
Goodness es un barragana de la tecnología. A menudo escribe sobre productos técnicos en el blog de Dextrava.