El correo electrónico es casi 40 veces más efectivo para mercar nuevos clientes que Facebook y Twitter. Pero sólo si envías el derecha correos electrónicos, a derecha muchedumbre, en derecha tiempo.
Hay innumerables formas de escribir una copia que convierta, pero solo una forma de hacerlo de forma consistente: mediante el uso de un entorno.
El poder de un entorno de dibujo
Antaño de presentarle uno de nuestros marcos favoritos, averigüemos por qué debería usar un entorno para comenzar.
Los marcos de escritura brindan una estructura para organizar sus ideas y garantizan que no pase por detención por error los puntos secreto necesarios para conquistar sus objetivos. Son fáciles de usar, fáciles de memorar y, lo que es más importante, generan resultados.
Pero no todos los marcos de redacción publicitaria se crean de la misma forma. Algunos tienen más pegada que otros. Veamos por qué:
La neurociencia nos enseña que las decisiones de transacción están fuertemente influenciadas por las emociones, pero no se detiene ahí. La palabra escrita (y eso incluye el correo electrónico) tiene el poder de establecer conexiones neuroquímicas en el cerebro que inspiran honradez a la marca…por la vida.
El entorno de escritura de correo electrónico LOVE está diseñado para crear conexiones emocionales y suscitar la confianza necesaria para convertir a sus prospectos en compradores. Aquí hay un desglose de cómo funciona:
L es para «Apalancamiento»
En el sentido representativo, el apalancamiento significa tomar poco (quizás incluso la cosa más simple) y usarlo al mayor. ¿Se aplica este principio a la redacción de correos electrónicos? tu desafío Solo tienes una oportunidad de causar una buena primera impresión. Hacerlo admisiblemente :
Recuerde a los lectores por qué están recibiendo su correo electrónico en primer ocupación.
Tenga en cuenta cómo su conferenciante descubrió su marca por primera vez. Ya sea que se hayan registrado en su inventario en la tienda, a través de un lead magnet o porque hicieron una transacción, asegúrese de que su primer correo electrónico les recuerde que le han pedido que les envíe poco.
El seguimiento muestra que te importa y que tu marca valora la integridad.
Aproveche su autoridad existente y genere confianza.
La muchedumbre tiene un millón de cosas en la capital. Debes convencerlos de que entre las muchas voces que compiten por su atención, el vuestro es en quien pueden abandonarse.
Adam Waytz, profesor asociado de dependencia y organizaciones en Kellogg School of Management, sugiere que la confianza se construye cuando demuestras interés, integridad, sagacidad y previsibilidad.
¿Qué significa esto en la experiencia?
Comencemos con un ejemplo de lo que no hacer:
«Querida Susi,
Mi nombre es John. Soy dueño de The Luxury Cars Company. ¡Hemos vendido miles de autos a personas como usted! »
Este correo electrónico no incluye nadie de los factores de confianza que mencionamos anteriormente. De hecho, incluso puede parecer arrogante y deshonesto. ¡Esto definitivamente no es lo que estamos buscando!
¿Y eso?
«Querida Susi,
Mi nombre es John y soy el dueño de The Luxury Cars Company. Estamos orgullosos de acaecer ayudado a innumerables personas como usted a encontrar el automóvil de sus sueños.
Mejor. Pero todavía no del todo allí. Porque hay muchos otros concesionarios de autos de suntuosidad que dicen lo mismo. que es tan peculiar Este ¿A?
Así que intentemos esto de nuevo:
«Querida Susy,
Según los estudios, el 56 % de los propietarios de automóviles de suntuosidad se sienten más felices en genérico en sus vidas. Es por eso que los clientes de The Luxury Cars Company serán los primeros en decirle, no vendemos autos, vendemos gusto. Hemos ayudado a más de 10 000 personas a encontrar la gusto al volante desde que abrimos nuestras puertas hace 10 abriles.
Si admisiblemente todavía hay mucho ganancia de mejoría aquí, nos estamos acercando mucho más a la bisectriz de meta porque:
- El escritor parece benévolo (ellos querer muchedumbre para ser oportuno – y el hecho de que sus clientes digan que están oportuno luego de comprar con ellos añade un toque de integridad implícita).
- La estadística es interesante porque deje del deseo del conferenciante y demuestra éxito (¡competencia!).
- El hecho de que se haya ayudado a más de 10.000 clientes sugiere una sensación de previsibilidad. ¡Si lo hicieron por ellos, incluso pueden hacerlo por ti!
Encontrar un campo de acción comun.
Necesita comprender lo que les importa a sus lectores para escribir una copia que resuene con ellos. Es posible que deba realizar estudios de mercado, analizar los comentarios de los clientes o resumir datos sobre su demografía y comportamiento. Al hacerlo, puede identificar tendencias, patrones y puntos en global entre sus clientes, lo que puede ayudarlo a crear mensajes más específicos.
¿Quieres ir más remotamente? Personaliza tu mensaje. Incluso las cosas más pequeñas, como añadir «Hola, Susie» al eclosión de su correo electrónico, pueden aumentar la décimo de forma exponencial.
Hable con su punto de dolor.
Debes vagar con cuidado con este, para no sumergirte en el comarca no tan recomendado del miedo. Para proponer su alternativa, primero debe explicar por qué el conferenciante evacuación esta alternativa.
Hay muchas maneras de hacer esto. Una de las mejores formas es dejar que otra persona dé las malas telediario. Puede hacerlo fácilmente compartiendo un referencia o estadística interesante de una fuente confiable.
Has pasado esto un millón de veces. Las compañías de seguros utilizan estadísticas relacionadas con accidentes, desastres o problemas de vigor para alentar a los consumidores a comprar pólizas de seguro. Las empresas de seguridad pueden usar estadísticas de delincuencia o estadísticas de invasión de viviendas para alentar a los consumidores a comprar sistemas de seguridad. Y la inventario sigue y sigue …
¿Qué estadísticas puedes usar para que tu conferenciante sepa poco de lo que quizás ni siquiera haya sido consciente y cómo tu producto o servicio puede resolver ese problema?
O es para «Proposición»
Ahora que captó la atención y estableció una conexión con su conferenciante, necesita comunicarse claramente Por qué su prospecto debe comprar la alternativa que está vendiendo. Hay muchas maneras de hacer esto, pero aquí hay algunas que nos gustan:
- Enfatice los beneficios únicos que diferencian su producto/servicio de su competencia.
- Comparta testimonios de clientes satisfechos que se han beneficiario de su producto o servicio.
- Ilustre cómo su producto o servicio ha impactado positivamente la vida de personas reales.
V es para «Validar»
Ahora que capturó la atención de sus lectores y les mostró que su producto/servicio resolverá su problema, están listos para comprar, ¿verdad?
Fariseo. Porque las objeciones explotan como palomitas de maíz en la mente del conferenciante. Ahora mismo están pensando: ¡Pero prórroga! Qué pasa… [fill in the blank with an objection your reader might have.]
Hoy en día, los clientes son más escépticos que nunca. Entre los bots que intentan venderles criptomonedas en Tinder y los anuncios de Instagram que los atraen para que compren productos que en efectividad nunca reciben, la muchedumbre tiene mucho miedo de quemarse.
Para ayudarlos a aventajar sus objeciones, piense en lo que puede estar frenándolos, empatice con ellos y luego aborde sus objeciones de frente.
Aquí hay algunas maneras de hacerlo:
- Aborde la inquietud de forma que el conferenciante se sienta escuchado y comprendido. Utilizar un jerga claro y conciso. en relación con el conferenciante. Y sé honesto.
- Muestre pruebas sociales, como la cantidad de seguidores o suscriptores en las redes sociales, reseñas positivas en sitios de reseñas o la cantidad de clientes satisfechos.
- Si el precio es una preocupación, ofrezca descuentos, opciones de financiamiento o planes de precios alternativos que se ajusten al presupuesto del cliente.
- Ofrezca una fianza de satisfacción o un período de prueba sin cargo para ayudar a los clientes a sentirse más seguros acerca de su transacción.
- Proporcione prueba de las credenciales, certificaciones o premios de su empresa, y comparta cualquier cobertura mediática o agradecimiento de la industria.
E es para «facilidad»
Puede parecer ridículo en este punto pensar que su conferenciante todavía está sentado en la cerca cuando le ha transmitido tantas razones para alejarse, pero los humanos pueden ser criaturas interesantes. Tendemos a temer el compromiso. Es por eso que su llamado a la entusiasmo debe dirigirse a aquellos que están listos para hacer clic en «Comprar ahora», y a aquellos que no lo están.
Aquí hay algunas maneras de hacer que sea más hacedero para sus lectores tomar medidas:
- Prueba diferentes CTA: «Aprende más» o «Prueba» son excelentes CTA porque invitan al conferenciante a explorar y educarse más sobre tu producto o servicio sin comprometerse con una transacción.
- Buen FOMO a la antigua: al añadir un margen de tiempo o una proposición limitada a su servicio o producto, es más probable que inspire la entusiasmo.
- Incluye una citación a la entusiasmo de transición: si tu conferenciante no está dinámico para realizar la entusiasmo deseada, dale otra opción.
Piensa en tu CTA como invitando a cualquiera a una cita. No seas estricto. Sea atractivo y afable.
envuélvelo todo
Una vez que haya clavado el entorno de redacción de AMOR en una secuencia de correo electrónico, querrá unirlo todo escribiendo líneas de asunto absolutamente inolvidables para cada correo electrónico. Recuerda que el 33 % de las personas abren un correo electrónico basándose sólo en el asunto. Sería una tragedia alterar tiempo en desarrollar una impresionante secuencia de marketing por correo electrónico como esta solo para descubrir que nadie la lee.
Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a crear líneas de asunto de correo electrónico que funcionen:
- Mantenlo en nueve palabras si es posible. Las personas tienen períodos de atención cortos.
- Asegúrate de que golpee un punto dolorido.
- Hazlo extraño: las líneas de asunto extrañas inspiran curiosidad y clics.
Mira esto si quieres 8 puntos más por hacer que las líneas de asunto de marketing por correo electrónico sean rápidas y fáciles.
Al integrar el entorno probado de escritura de correo electrónico LOVE en sus tácticas de marketing, puede crear un sistema automatizado que profundice las conexiones, genere confianza y convierta a los prospectos en compradores de forma consistente y predecible. ¡Y ese es el objetivo de lo que llamamos marketing digital!
