Un perfil comercial de Google es una sortija escondida que muchos propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar para su beneficio. Así como la optimización de motores de búsqueda puede impulsar su crecimiento en las clasificaciones de Google, los perfiles comerciales de Google son otra forma de dirigir los fanales de las búsquedas orgánicas a su negocio.
Hemos resaltado el impacto de los perfiles comerciales de Google para su empresa en las clasificaciones de búsqueda de Google. Ahora queremos ayudarlo a servirse al mayor cada publicación que publique en su perfil comercial de Google. Así que le preguntamos a Joy Hawkins, experta en GBP, sobre cómo mejorar el rendimiento de su publicación. Joy ha compartido un montón de consejos para maximizar la efectividad de sus publicaciones que hemos incluido en este artículo.
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Elija el tipo correcto de publicación para compartir
Puede crear cuatro tipos de publicaciones en su perfil comercial de Google:
- Qué hay de nuevo
- Ofrecer
- Evento
- Actualizaciones de Covid-19.
Pero Joy destaca dos como las más efectivas: Ofrecer y COVID-19 publicaciones
Con los mensajes de propuesta, según la teoría de Joy, funcionan muy aceptablemente porque tienen una visualización diferente a la de otros tipos de mensajes.
«Cuando miras en la aplicación Google Maps, ellos [Offer posts] se muestran mucho mejor que cualquiera de las otras publicaciones y vienen con etiquetas para que sean mucho más visibles. Y siento que la mayoría de las empresas usan los otros tipos de publicaciones, pero se olvidan de las publicaciones de ofertas.
Joy recomienda usar mensajes de propuesta, incluso si no tiene una propuesta para sus clientes, pero con un toque único y creativo para comprender la atención de los clientes.
Es posible que los mensajes de Covid-19 ya no existan y su funcionalidad sea limitada (por ejemplo, solo se pueden mostrar como texto). Pero Joy dice que son excelentes para expedir actualizaciones que deben comunicarse de inmediato. Esto es gracias a una función llamamiento panel de conocimiento, que es el cuadro que aparece en el banda derecho de la pantalla con toda la información sobre una empresa. En el panel de conocimiento, una posición de Covid-19 tiene la ubicación más inscripción. Joy dice que esta característica lo hace útil para todo tipo de contenido.
«Entonces, si tiene un mensaje que necesita transmitir con necesidad, como el pestillo de una oficina o un descuento a corto plazo, puede usar un mensaje de Covid-19, incluso si se supone que se comercio de Covid-19».
Utiliza todos los fundamentos disponibles para comprender la atención del catedrático.
En cualquier publicación en su perfil comercial de Google (GBP), tiene la opción de incluir al menos un título y el texto que lo acompaña. Entonces, aunque es opcional, Joy recomienda incluir siempre un título.
«Siempre asegúrese de asociar un título. Este es un campo opcional, pero hemos descubierto que las publicaciones con títulos obtienen más clics y más conversiones.
Adicionalmente, cosas como emoticones e imágenes ayudan a mejorar el rendimiento y las conversiones. De particular interés son los emojis: este estudio encontró que los emojis aumentan la décimo del cliente, cuando se usan para destacar y en contextos positivos. Y igualmente parecen funcionar muy aceptablemente para publicaciones en GBP: la investigación de Joy descubrió que las publicaciones con emojis obtuvieron el doble de clics.
«Descubrimos que una cantidad conservadora de emoji ayuda con el rendimiento posterior y las conversiones», dice Joy. “No éramos como enumerar seis o siete emojis seguidos. Pero tener uno o dos que sean relevantes ayuda a comprender la atención de las personas. »
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Sugerencia: El compositor de sellos viene con su propio teclado emoji integrado, por lo que puede colocar fácilmente emojis llamativos.
Otra excelente modo de tocar la atención es mostrar pruebas de trabajo a través de imágenes de ayer y luego si tiene un negocio que se presta a ello. Joy menciona a un cliente de cuidado del césped que mostró fotos del ayer y el luego de un césped en el que trabajaron y les fue muy aceptablemente en comparación con sus otras publicaciones.
«[That type of image] es efectivamente atractivo visualmente. Entonces, si puede usar una imagen de esa modo, eso igualmente ayuda al rendimiento.
Incluya las palabras secreto a las que ya se dirige
Es importante tener en cuenta que sus publicaciones en GBP no lo ayudan a clasificar las palabras secreto. Pero si ya está clasificado, a veces puede ayudarlo a aparecer en los resultados de búsqueda de palabras secreto relacionadas. Así que trate de incluir las palabras secreto a las que se dirige en Google en sus publicaciones. No reciba spam al respecto (puede hacer que lo bloqueen).
Reflexionando sobre el uso de sus palabras secreto, Joy aconseja: “Digamos, por ejemplo, que State Farm publica un artículo sobre cuánto moneda ahorrará en el seguro del automóvil. Todo el mundo ya los conoce por el seguro de automóvil y ya están clasificados para esa palabra secreto. Entonces dirían poco como «Ahorre hasta un 40% en el seguro de automóvil» en un mensaje de GBP. E incluir la palabra secreto «seguro de automóvil» ayuda a que la publicación se muestre más en los resultados de búsqueda de palabras secreto relacionadas. »
Joy igualmente señala que Google a veces inserta una pequeña parte de la publicación directamente en los resultados de búsqueda del paquete lugar: la relación de tres que aparece con un carta. Estos son pequeños extractos que a veces insertan en las publicaciones de Google. Y puede aumentar las posibilidades de que eso suceda simplemente asegurándose de usar palabras secreto en sus publicaciones.
Evite incluir cualquier cosa que Google haya prohibido
Una de las cosas más importantes a tener en cuenta sobre su publicación en GBP es que pasa por un proceso de revisión. Entonces, a diferencia de otras plataformas de publicación en confín donde puede propagar y entonces ser rechazada, las publicaciones en su GBP deben aprobarse ayer de que aparezcan en su perfil.
Joy recomienda revisar la Política de publicación de perfiles comerciales de Google para retener qué incluir (y no incluir) en sus publicaciones. Aquí hay algunas cosas por las que Google podría marcar tu publicación:
- Contenido que es irrelevante para el negocio o que no tiene una asociación clara con el negocio; esto igualmente se aplica a enlaces y contenido visual como imágenes y videos.
- Contenido similar al spam: cualquier cosa que esté mal escrita, de disminución calidad o que dirija a los usuarios a sitios y software dañinos o irrelevantes.
- Contenido inapropiado
- Contenido que contiene información privada o confidencial
- Incluya un número de teléfono: Google recomienda adjuntar un rama «Emplazar ahora» a su mensaje que se vincule a su número de teléfono verificado
- Contenido prohibido según las pautas
Joy igualmente menciona que, a diferencia de otros sitios de redes sociales, incluir hashtags en su publicación, que de todos modos no ayudan a su contenido, puede hacer que sus publicaciones sean rechazadas y deben evitarse.
Tráfico tus publicaciones más como anuncios que como redes sociales
Si aceptablemente son una excelente modo de conectarse orgánicamente con sus clientes, Joy dice que su perfil comercial de Google debe tratarse más como una forma de publicidad que como una plataforma de redes sociales.
“Es muy diferente a lo que publicarías en Facebook, por ejemplo. Con las redes sociales, la clan suele asegurar que debes propagar cosas que atraigan a la clan, como tu perro. Pero ese no es el caso con las publicaciones de Google: debe usarlas para promociones», dice Joy. «Las publicaciones con peor rendimiento son las publicaciones informativas, ‘cómo hacer’ porque las personas que las ven ya lo conocen o por qué lo necesitan. .”
Una mejor organización es pensar en tus publicaciones como cupones o anuncios de revistas. «Tuvimos un cliente de reparación de automóviles que ofreció un cupón de cambio de grasa de $ 10 y esa publicación tuvo mucha actividad». Entonces, si está vendiendo un producto de cualquier tipo, podría ser benéfico charlar sobre promociones, cupones o ahorros que sus clientes podrían obtener al contactarlo a usted en zona de a los competidores con los que se han incompatible.
Usa tus publicaciones para destacar en los resultados de búsqueda
Las publicaciones en su perfil comercial de Google no se pueden optimizar para la búsqueda. Mejoran y respaldan sus esfuerzos de SEO existentes. El SEO tradicional tiene mucho más que ver con su sitio web y sus vínculos de retroceso: es lo que lo ayuda a clasificar.
En un extremo consejo de Joy, «Él [Google Business Profiles] se comercio más de atrapar a cierto, una vez que ya lo tienes. No te lleva allí, no te pone frente a la clan. Una vez que ya esté clasificado, diferenciarse de otras personas con las que se clasifica es donde Google Posts puede marcar la diferencia.
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