Si está intentando descargar una nueva aplicación o renovar una existente y recibe el error «No se puede conectar a la tienda de aplicaciones», no podrá continuar. Pero, ¿qué causa este problema y cómo puede solucionarlo? En este artículo, explicamos las diferentes razones por las que este mensaje de error puede aparecer en su iPhone o iPad y le brindamos una norte completa para solucionar el problema.
No se puede conectar con el problema de App Store es un problema problema comun que muchos usuarios de iPhone y iPad pueden encontrar al intentar ceder a la App Store. Este mensaje de error puede aparecer por una variedad de razones, incluidos problemas de red, problemas de software y firmware obsoleto.
Cuando se muestra este mensaje de error, los usuarios no pueden descargar ni renovar aplicaciones. Sin confiscación, si sigue algunos pasos simples de alternativa de problemas, es posible solucionar el problema y comenzar a usar la App Store nuevamente.
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A continuación se presentan algunas causas comunes del problema «no se puede conectar a la tienda de aplicaciones» y algunas soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema.
¿Qué causa el problema de no poder conectarse a la tienda de aplicaciones?
Hay varias razones por las que puede ver el mensaje de error «No se puede conectar a la tienda de aplicaciones» en su iPhone o iPad. Estas son algunas de las causas más comunes:
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Problemas de conexión de red
Una de las causas más comunes de este mensaje de error es una mala conexión de red. Si su red Wi-Fi o celular es lenta o inestable, es posible que no pueda conectarse a la App Store. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se alcahuetería de descargar una aplicación amplio o una modernización.
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Configuración de momento y hora
Otra causa global de este mensaje de error es la configuración incorrecta de momento y hora en su dispositivo. Si el temporalizador de su dispositivo no está configurado correctamente, es posible que experimente problemas para conectarse a la App Store.
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Problemas con la identificación de Apple
Su ID de Apple es la esencia para ceder a la App Store, si tiene una Problemas con tu ID de Apple, es posible que no pueda conectarse a la App Store. Esto puede deberse a una variedad de razones, como una maleable de crédito vencida, una contraseña olvidada o una cuenta que ha sido bloqueada por razones de seguridad.
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Problemas con la tienda de aplicaciones
A veces, la propia App Store puede tener problemas que le impiden conectarse. Esto podría deberse al mantenimiento de Apple o a problemas con el servidor.
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configuraciones de seguridad
Si tiene un firewall o un software de seguridad instalado en su dispositivo, es posible que esté bloqueando la conexión a la App Store. Al confirmar su configuración, puede comprobar de que App Store esté permitiendo el paso y conectándose correctamente.
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error de software
A veces, los problemas de red o los errores de software pueden hacer que la App Store deje de funcionar. Reiniciar su dispositivo puede borrar cualquier archivo o configuración temporal que pueda estar causando el problema.
Si el problema persiste posteriormente de reiniciar su dispositivo, es posible que se requiera un restablecimiento de taller. Esto puede resolver problemas de software o conflictos que pueden estar afectando la capacidad de su dispositivo para conectarse a la App Store.
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problemas de red
Si tiene problemas para conectarse a la tienda de aplicaciones a través de WiFi, puede deberse a problemas de red o a la configuración del enrutador. Cambiar a datos móviles le permite evitar estos problemas y conectarse a la App Store a través de una red diferente.
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Firmware desactualizado
Si el firmware de su enrutador no está actualizado, es posible que no pueda conectarse correctamente a la App Store. Desempolvar su firmware puede avalar que su enrutador tenga las últimas funciones de seguridad y correcciones de errores, lo que puede mejorar su capacidad para conectarse a la App Store.
Cómo arreglar No se puede conectar a la tienda de aplicaciones en iPhone y iPad
Ahora que hemos discutido las diversas razones por las que puede acoger este mensaje de error, entremos en la alternativa. Estos son algunos pasos de alternativa de problemas que puede seguir:
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Comprueba tu conexión de red
El primer paso para solucionar este problema es comprobar de que su conexión de red sea estable y robusto. Aquí hay algunas cosas que puedes probar:
- Apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo
- Prueba con otra red WiFi
- Restablezca la configuración de su red yendo a Configuración> Militar> Restablecer> Restablecer configuración de red
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Verifique su configuración de momento y hora
Luego, asegúrese de que la configuración de momento y hora de su dispositivo sea correcta. Así es cómo:
- Vaya a Configuración > Militar > Término y hora
- Asegúrese de que «Establecer automáticamente» esté afectado
- Si no es así, mueva el interruptor para encenderlo
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Comprueba tu ID de Apple
Si su conexión de red y la configuración de momento y hora son correctas, esto es lo que debe hacer a continuación Comprueba tu ID de Apple. Aquí hay algunas cosas que puedes probar:
- Asegúrate de suceder iniciado sesión con tu ID de Apple yendo a Configuración > [Your Name] > iTunes y tienda de aplicaciones
- Si ha iniciado sesión, pestillo sesión y luego vuelva a iniciar sesión
- Comprueba si tu método de suscripción está actualizado en Ajustes > [Your Name] > Plazo y remesa
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Actualiza tu dispositivo
Si continúa teniendo problemas, puede ser porque su dispositivo necesita una modernización. Como revisar:
- Ve a Ajustes > Militar > Modernización de software
- Si hay una modernización habitable, descárguela e instálela.
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Verifique su firewall y la configuración de seguridad
Si tiene un firewall o un software de seguridad instalado en su dispositivo, es posible que esté bloqueando la conexión a la App Store. Como revisar:
- Vaya a Configuración> Militar> Restricciones (o Tiempo de pantalla)
- Verifique si hay limitaciones o limitaciones que puedan afectar su capacidad para conectarse a la App Store
- Si tiene un firewall o un software de seguridad instalado, verifique la configuración para comprobar de que App Store esté permitida a través de
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Reinicia tu dispositivo
a veces acomodaticio Reinicia tu dispositivo puede resolver problemas de conexión. Asi es como se hace:
- Mantenga presionado el tallo de encendido hasta que vea el control deslizante «Deslizar para apagar»
- Deslice el control deslizante para apagar su dispositivo
- Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el tallo de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple
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Restablece tu dispositivo
Si reiniciar su dispositivo no funciona, es posible que deba reiniciarlo Reinicialo. Para realizar un restablecimiento de taller:
- Vaya a Configuración> Militar> Restablecer
- Seleccione «Borrar todo el contenido y la configuración»
- Ingrese su contraseña (si se le solicita)
- Confirma que quieres borrar todo en tu dispositivo
- Una vez que se complete el restablecimiento, configure su dispositivo como nuevo e intente conectarse a la App Store nuevamente
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Usar datos móviles en empleo de WiFi
Si tiene problemas para conectarse a la tienda de aplicaciones a través de Wi-Fi, puede intentar usar datos móviles en su empleo. Cómo activarlo:
- Ve a Ajustes > Datos móviles (o Datos móviles).
- Mueva el interruptor inmediato a App Store para activar los datos móviles para App Store
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Actualice el firmware de su enrutador
Si sigues teniendo problemas para conectarte a la App Store a través de WiFi, es posible que el firmware de tu enrutador esté desactualizado. Cómo actualizarlo:
- Consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones de firmware para su enrutador
- Siga las instrucciones para descargar e instalar la modernización
- Reinicie su enrutador e intente conectarse a la App Store nuevamente
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Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ningún de estos pasos de alternativa de problemas funciona, el problema puede ser más difícil. En este caso deberías Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
Diploma
Existen varias soluciones para el problema «No se puede conectar a la tienda de aplicaciones», que van desde la resolución de problemas de red simples hasta restablecimientos de dispositivos y actualizaciones de firmware más complejos.
Si sigue estos pasos, debería solucionar el problema y poder comenzar a descargar y renovar sus aplicaciones favoritas nuevamente.
Goodness es un entusiasta de la tecnología. A menudo escribe sobre productos técnicos en el blog de Dextrava.