Netflix es uno de los servicios de transmisión más populares del mundo y se ha convertido en un aspecto principal de entretenimiento para muchas personas. Sin retención, carencia puede ser más frustrante que tratar de ver su software o película favorita en su televisor inteligente y descubrir que Netflix no funciona. Si te encuentras con este problema, ¡no te preocupes! Hay algunas soluciones simples que puede probar para que Netflix vuelva a funcionar en su televisor inteligente.
En el mundo presente, los servicios de transmisión como Netflix se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria. Confiamos en estas plataformas para brindarnos entretenimiento, información y contenido educativo. Sin retención, carencia es más frustrante que encontrar un error al usar estos servicios. Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Netflix es que el servicio no funciona en televisores inteligentes. Este problema puede ser causado por una variedad de factores que incluyen conectividad de red, actualizaciones de software y problemas de compatibilidad.
Razones comunes por las que Netflix puede no funcionar en su Smart TV
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Problemas de conexión de red
Una de las razones más comunes por las que Netflix podría no funcionar en su televisor inteligente son los problemas de conexión a la red. Si su televisor inteligente no está conectado a Internet o la conexión a Internet es inestable, es posible que tenga problemas al intentar obtener a Netflix. Para corroborar si su televisor está conectado a Internet, puede intentar rasgar otras aplicaciones que requieren una conexión a Internet, como B. YouTube o Amazon Prime Video.
Si su televisor inteligente está conectado a Internet pero aún no puede obtener a Netflix, es posible que deba corroborar la velocidad de su red. Las velocidades lentas de Internet pueden hacer que Netflix se almacene en búfer o no se cargue en categórico. Puedes comprobar tu velocidad de Internet con uno Herramienta de prueba de velocidad en línea. Si su velocidad de Internet es lenta, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para poner al día su plan.
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actualizaciones de software
Otra razón global por la que Netflix podría no funcionar en su televisor inteligente es el software obsoleto. Los televisores inteligentes requieren actualizaciones de software periódicas para avalar que todas las aplicaciones, incluido Netflix, funcionen correctamente. Si no ha actualizado el software de su televisor inteligente durante un tiempo, es posible que Netflix no funcione oportuno a problemas de compatibilidad.
Para comprobar si hay alguna actualizaciones de software disponibles para tu smart TV, ve al menú de ajustes y escudriñamiento la opción «Aggiornamento de software». Si hay actualizaciones disponibles, siga las instrucciones en pantalla para instalarlas. A posteriori de instalar las actualizaciones de software, intente obtener a Netflix nuevamente para ver si se resolvió el problema.
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problemas de compatibilidad
Los problemas de compatibilidad asimismo pueden hacer que Netflix no funcione en su Smart TV. Si su televisor inteligente no es compatible con la última traducción de Netflix, puede experimentar problemas al intentar obtener a la aplicación. Para corroborar si su Smart TV es compatible con la última traducción de Netflix, puede pasarse el sitio web de Netflix y corroborar los requisitos del sistema.
Si su televisor inteligente no es compatible con la última traducción de Netflix, es posible que deba comprar un televisor inteligente nuevo que sea compatible con la aplicación. Alternativamente, puede intentar usar un dispositivo diferente, p. B. una consola de juegos o un dispositivo de transmisión para obtener a Netflix.
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problemas de cuenta
Finalmente, es posible que Netflix no funcione en su televisor inteligente oportuno a problemas con la cuenta. Si su cuenta de Netflix ha sido suspendida o cancelada, no podrá obtener a la aplicación en su televisor inteligente. Para corroborar que su cuenta esté activa, inicie sesión en su cuenta de Netflix en otro dispositivo, como su teléfono o computadora.
Si su cuenta está activa pero aún no puede obtener a Netflix en su televisor inteligente, es posible que deba cerrar sesión en su cuenta e iniciar sesión nuevamente. Para ello, ve al menú de Ajustes y escudriñamiento la opción “Cerrar sesión”. A posteriori de cerrar sesión, vuelve a iniciar sesión e intenta obtener a Netflix para ver si se resolvió el problema.
Cómo arreglar Netflix que no funciona en Smart TV
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Comprueba tu conexión a Internet
Lo primero que debe hacer cuando Netflix no funciona en su televisor inteligente es Comprueba tu conexión a Internet. Netflix requiere una conexión a Internet estable y rápida para transmitir su contenido. Si su conexión a Internet es lenta o inestable, Netflix puede dejar de funcionar. Para corroborar su conexión a Internet, vaya al menú de configuración en su televisor inteligente y seleccione la configuración de red. Asegúrese de que su Smart TV esté conectado a su red Wi-Fi y que la intensidad de la señal sea esforzado.
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Reinicia tu Smart TV
Si su conexión a Internet funciona correctamente, puede intentarlo a continuación. Reinicia tu Smart TV. A veces, un simple reinicio puede resolver muchos problemas de software que pueden causar que Netflix no funcione. Para reiniciar su Smart TV, desenchúfelo de la fuente de viandas, espere unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Enciende tu Smart TV y mira si Netflix vuelve a funcionar.
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Averiguar actualizaciones del sistema
Otra razón por la que Netflix podría no funcionar en su televisor inteligente es que el software de su televisor podría estar desactualizado. Los televisores inteligentes suelen admitir actualizaciones de software de vez en cuando para corregir errores y mejorar el rendimiento. Para corroborar las actualizaciones del sistema, vaya al menú de configuración en su Smart TV y seleccione la opción Aggiornamento de software. Si hay una aggiornamento apto, descárguela e instálela.
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Averiguar actualizaciones de la aplicación Netflix
Netflix asimismo garrocha actualizaciones de aplicaciones para corregir errores y anexar nuevas funciones. Si Netflix no funciona en su televisor inteligente, verifique si hay una aggiornamento de la aplicación apto. Para corroborar las actualizaciones de la aplicación, vaya a la tienda de aplicaciones en su televisor inteligente y busque la aplicación de Netflix. Si hay una aggiornamento apto, descárguela e instálela.
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Restablecer la aplicación de Netflix
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar restablecer la aplicación de Netflix en su televisor inteligente. Restablecer la aplicación borrará el personalidad y la configuración, lo que puede solucionar cualquier problema de software que podría estar causando que Netflix no funcione. Para restablecer la aplicación de Netflix, vaya al menú de configuración de su televisor inteligente, seleccione la opción «Aplicaciones», busque la aplicación de Netflix y seleccione la opción «Restablecer».
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Contactar Servicio al Cliente
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, entonces es el momento Contactar Servicio al Cliente. Netflix tiene un equipo de atención al cliente dedicado que puede ayudarlo con cualquier problema de servicio. Puede contactarlos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Antiguamente de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, asegúrese de poseer probado todas las soluciones anteriores y de tener la información necesaria, p. B. Los detalles de su cuenta de Netflix y el maniquí de Smart TV.
Diploma
El hecho de que Netflix no funcione en su televisor inteligente puede ser frustrante, pero hay varias soluciones que puede intentar para que vuelva a funcionar. Primero, verifique su conexión a Internet, reinicie su televisor inteligente, verifique las actualizaciones del sistema y la aplicación, reinicie la aplicación Netflix y, si todo lo demás descompostura, comuníquese con el servicio al cliente. Siguiendo estos sencillos pasos, debería poder disfrutar de sus programas y películas favoritos de Netflix en su televisor inteligente en muy poco tiempo.
Kings es un amigo de la tecnología. Escribe regularmente sobre productos tecnológicos en el blog de Dextrava.