¿Es cliente de Lloyds Banking y tiene problemas con la aplicación móvil del sotabanco? No te preocupes, no estás solo. Muchos usuarios se enfrentan a problemas al intentar utilizar la aplicación de Lloyds. En este artículo, discutiremos algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos.
¿Qué es la aplicación bancaria de Lloyds?
La aplicación Lloyds Banking es una aplicación móvil diseñada para dar a los clientes Acceso a sus cuentas en Lloyds Bank desde sus teléfonos inteligentes o tabletas. Con esta aplicación puede cuidar sus cuentas, consultar su saldo, realizar pagos, transferir cuartos y mucho más. La aplicación se puede descargar de forma gratuita tanto en App Store como en Google Play Store.
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La aplicación Lloyds Banking está repleta de funciones que hacen que las operaciones bancarias sean fáciles y sin complicaciones para los clientes. A continuación se presentan algunas de las características de la aplicación.
- Ver saldos de cuenta: con la aplicación, puede realizar fácilmente los saldos de su cuenta y ver su historial de transacciones.
- Realizar pagos: puede realizar pagos a beneficiarios existentes o configurar nuevos beneficiarios. Incluso puede programar pagos recurrentes automáticos.
- Transferir cuartos: puede usar la aplicación para transferir cuartos entre sus cuentas o a otras cuentas de Lloyds Bank.
- Gestiona tus tarjetas: Puedes diligenciar las tuyas tarjetas de débito o créditoreportar una polímero extraviada o robada y solicitar una polímero de reemplazo.
- Solicitar productos: puede solicitar nuevos productos de Lloyds Bank, p. B. Préstamos, tarjetas de crédito y sobregiros.
- Administra tu sobregiro: Puedes consultar tu margen de sobregiro, solicitar una prórroga o aminorar tu margen.
- Administre sus notificaciones: puede configurar y Administrar notificaciones para recibir notificaciones sobre la actividad de su cuenta.
- Encuentre una sucursal o un cajero automotriz cerca de usted: la aplicación puede ayudarlo a encontrar una sucursal o un cajero automotriz de Lloyds Bank cerca de usted.
Antiguamente de profundizar en las soluciones, es importante tener en cuenta que es posible que la aplicación Lloyds no funcione por una variedad de razones, incluida la compatibilidad del dispositivo, las actualizaciones de software o conectividad de red. Por lo tanto, es importante realizar si su dispositivo es compatible con la aplicación, si tiene la última lectura de la aplicación y si su conexión a Internet es estable.
Cómo arreglar la aplicación bancaria de Lloyds que no funciona
Estos son algunos de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de la aplicación Lloyds y cómo resolverlos.
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La aplicación no abre o defecto
Si la aplicación Lloyds no se abre o defecto cuando intenta iniciarla, intente cerrar la aplicación a la fuerza y luego reiníciela. Para forzar el pestillo de la aplicación en un iPhone, deslice en torno a en lo alto desde la parte inferior de la pantalla y deslice la aplicación fuera de la pantalla. En un dispositivo Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > Lloyds Bank > Forzar detención.
Si forzar el pestillo de la aplicación no funciona, intenta desinstalarlo y reinstalar la aplicación. Esto eliminará cualquier reseña corrupto y puede solucionar el problema.
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Problemas de inicio de sesión
Si tiene problemas para iniciar sesión en la aplicación de Lloyds, asegúrese de ingresar las credenciales correctas. Si ha olvidado sus datos de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña o nombre de agraciado haciendo clic en «¿Olvidó sus datos de inicio de sesión?». en la página de inicio de sesión.
Si aún no puede iniciar sesión, es posible que haya un problema con el sistema de Lloyds. En este caso, espere unas horas y vuelva a intentarlo más tarde.
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No se muestra la cuenta
Si su cuenta no aparece en la aplicación de Lloyds, asegúrese de favor junto la cuenta a la aplicación. Para adicionar una cuenta, vaya a Cuentas en la aplicación y haga clic en Añadir cuenta. Siga las instrucciones en pantalla para adicionar la cuenta.
Si ya agregó la cuenta y aún no aparece, intente cerrar y reiniciar la aplicación. Si eso no funciona, intente cerrar sesión y retornar a iniciar sesión. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Lloyds.
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Las transacciones no se muestran
Si sus transacciones no aparecen en la aplicación de Lloyds, intente forzar el pestillo y reinicio de la aplicación. Si eso no funciona, asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable.
Si sus transacciones aún no se muestran, podría favor un problema con el sistema Lloyds. En este caso, espere unas horas y vuelva a intentarlo más tarde. Si el problema persiste, Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lloyds.
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Congelar la aplicación
Si la aplicación de Lloyds se congela, intente cerrar y reiniciar la aplicación a la fuerza. Si eso no funciona, intente borrar el elegancia de la aplicación. Para hacer esto en un iPhone, vaya a Configuración> Caudillo> Almacenamiento de iPhone> Lloyds Bank> Descargar aplicación. En un dispositivo Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > Lloyds Bank > Almacenamiento > Borrar elegancia.
Si borrar el elegancia no funciona, intente desinstalar y retornar a instalar la aplicación. Esto eliminará cualquier reseña corrupto y puede solucionar el problema.
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error de mensajes
Si recibe mensajes de error al usar la aplicación de Lloyds, tome nota del código de error o del mensaje de error y búsquelo en partidura. Es posible que Lloyds ya haya identificado el problema y haya proporcionado una decisión.
Si no puede encontrar ninguna información en partidura, intente cerrar y reiniciar la aplicación. Si eso no funciona, Prueba a borrar la caché de la aplicación o desinstalar y reinstalar la aplicación. Si el error persiste, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Lloyds.
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Lectura de la aplicación desactualizada
Si está utilizando una lectura desactualizada de la aplicación Lloyds, es posible que no funcione correctamente. Asegúrese de tener la última lectura de la aplicación instalada en su dispositivo. Para averiguar actualizaciones, vaya a App Store o Google Play Store y busque «Lloyds Bank». Si hay una aggiornamento habitable, descárguela e instálela.
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Problemas de compatibilidad de dispositivos
Si su dispositivo no es compatible con la aplicación Lloyds, es posible que no funcione correctamente. Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos para la aplicación. Por ejemplo, la aplicación Lloyds requiere iOS 12.0 o posterior en un iPhone y Android 6.0 o posterior en un dispositivo Android.
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Problemas de conexión de red
Si tiene problemas de conexión a la red, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable. Si está utilizando datos móviles, asegúrese de tener suficientes datos y de estar en un campo de acción con buena intensidad de señal.
Si está conectado a WiFi, intente restablecer su enrutador o conectarse a una red diferente.
Diploma
Que la aplicación de Lloyds no funcione puede ser frustrante, pero la mayoría de los problemas tienen decisión. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, debería poder resolver la mayoría de los problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Lloyds para obtener más ayuda.
Incluso es importante tener en cuenta que Lloyds actualiza regularmente su aplicación para mejorar su funcionalidad y corregir errores. Por lo tanto, es una buena idea averiguar actualizaciones regularmente e instalarlas tan pronto como estén disponibles. Esto asegurará que esté utilizando la última lectura de la aplicación y reducirá la posibilidad de problemas.
Bondad es amigo de la tecnología. Escribe regularmente sobre productos tecnológicos en el blog de Dextrava.