En este artículo, cubriremos las razones por las que el chat de Gmail puede no funcionar y te daremos soluciones prácticas para solucionar estos problemas. Ya sea que el chat no se cargue, no envíe mensajes u otros problemas relacionados con el chat, estamos aquí para ayudarlo.
Gmail Chat, todavía conocido como Google Chat, es una función de comunicación interiormente de la plataforma de Gmail que permite a los usuarios mandar mensajes instantáneos y tener conversaciones en tiempo existente con otros usuarios de Gmail. Ofrece una modo conveniente de conectarse con amigos, colegas y contactos directamente desde la interfaz de Gmail.
Sin secuestro, a veces puede activo problemas con la función de chat de Gmail.
Ver todavía:
¿Por qué no funciona el chat de Gmail?
Puede activo varias razones por las que el chat de Gmail no funcione. Vamos a explicar los problemas más comunes que pueden hacer que Gmail Chat no funcione correctamente:
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servicio de corte
Ocasionalmente, Gmail o ciertas funciones como el chat pueden probar interrupciones temporales del servicio oportuno al mantenimiento del servidor o problemas técnicos. En esos momentos, la funcionalidad del chat puede hallarse afectada y no funcionar como se esperaba. Al confirmar el estado del servicio de Gmail, puede determinar si hay un problema presente.
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Compatibilidad del navegador
Gmail Chat se cimiento en tecnologías web modernas y algunos navegadores obsoletos o no compatibles pueden no ser totalmente compatibles con la función de chat. Asegúrese de estar utilizando un navegador web compatible y actualizado como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge para obtener el mejor rendimiento.
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conectividad de red
Una conexión a Internet estable es esencial para que Gmail Chat funcione correctamente. Si su conexión a Internet es débil o intermitente, la función de chat puede hallarse interrumpida. Verifique su conexión a Internet e intente reiniciar su enrutador o conectarse a una red diferente para descartar problemas de conectividad.
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Extensiones o complementos del navegador
Definitivamente extensiones del navegador o los complementos pueden entrar en conflicto con Gmail Chat y hacer que deje de funcionar. Deshabilite todas las extensiones o complementos de terceros uno por uno para ver si están causando el problema. Borrar la memoria elegancia y las cookies de su navegador todavía puede ayudar a resolver conflictos relacionados con extensiones.
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Configuración de cortafuegos o antivirus
En algunos casos, la configuración excesiva de firewall o antivirus puede estrechar las conexiones necesarias para que Gmail Chat funcione correctamente. Deshabilite temporalmente su firewall o software antivirus y vea si el chat funciona. Si este es el caso, ajuste la configuración para permitir que Gmail Chat se comunique a través del firewall o el software antivirus.
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Configuración de proxy o VPN
Si utiliza un servidor proxy o VPN (red privada virtual), es posible que la configuración de la red esté interfiriendo con el chat de Gmail. Deshabilite temporalmente el proxy o VPN para ver si el problema se resuelve. Si el chat vuelve a funcionar posteriormente de desactivarlo, verifique la configuración de su proxy o VPN, o comuníquese con su administrador de red.
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Problemas de la aplicación móvil
Si tiene problemas con el chat en la aplicación móvil de Gmail, asegúrese de tener instalada la última lectura de la aplicación. Borre la memoria elegancia y los datos de la aplicación o vuelva a instalar la aplicación si es necesario. A veces, un error temporal en la aplicación puede hacer que el chat no funcione correctamente.
Cómo arreglar el chat de Gmail que no funciona
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Habilite la opción de chat en el sitio web de Gmail
Habilitar el chat en el sitio web de Gmail es un proceso sencillo. Siga estos pasos para habilitar y usar el chat:
- Abrigo su navegador web preferido y vaya a sitio web de gmail.
- Haga clic en el ícono de ajustes en la punta superior derecha de la interfaz de Gmail. En el menú desplegable, seleccione Ver todas las configuraciones.
- En el menú Configuración de Gmail, haga clic en la pestaña Chat & Meet.
- En la sección «Chat», verás dos opciones: «Google Chat» y «Clásico Hangouts». Seleccione «Chat de Google».
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el timbre «Meter cambios» para aplicar la configuración.
- A posteriori de acatar los cambios, vuelva a cargar la página web de Gmail para habilitar la función de chat.
- Una vez que la página se vuelva a cargar, verá un nuevo panel en el banda izquierdo de la interfaz de Gmail. Este panel contiene contactos de chat, salas y otras funciones relacionadas.
- Para comenzar a usar Chat, haga clic en la sección «Chat» en el panel izquierdo. Ahora puede mandar y aceptar mensajes, crear chats grupales, unirse a salas y colaborar sin problemas con otros.
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Habilite la opción de chat en la aplicación Gmail
Si activa el chat en la aplicación móvil de Gmail, puede penetrar y utilizar la función de chat en su teléfono inteligente o tableta. Siga estos pasos para habilitar el chat en la aplicación móvil de Gmail:
- Ubique el ícono de la aplicación Gmail en la pantalla de inicio de su dispositivo móvil o en el cajón de la aplicación y toque para inaugurar la aplicación.
- Si aún no ha iniciado sesión, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña de Gmail para iniciar sesión en su cuenta.
- Toque el ícono del menú de hamburguesas (tres líneas horizontales) en la punta superior izquierda de la interfaz de la aplicación Gmail. Esto abrirá el menú adjunto.
- Desplácese en dirección a debajo en el menú adjunto y busque la opción «Configuración». Toque para penetrar a la configuración de la aplicación Gmail.
- Si tiene varias cuentas vinculadas a la aplicación Gmail, aparecerá una inventario de cuentas. Seleccione la cuenta para la que desea habilitar el chat.
- En la configuración de la cuenta, busque la sección «Normal» y busque debajo de ella la opción «Chat». Toque la casilla de comprobación adjunto a él para habilitar el chat para la cuenta seleccionada.
- Toca el timbre A espaldas o vuelve a la interfaz principal de la aplicación Gmail.
- Ahora debería ver un icono de chat (un espacio de diálogo) en la mostrador de navegación inferior. Tóquelo para penetrar a la interfaz de chat. Con la función de chat en la aplicación Gmail, ahora puede mandar y aceptar mensajes, crear chats grupales y colaborar con otros.
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Borrar elegancia y cookies
eliminar el tuyo Caché del navegador y cookies a menudo puede resolver problemas relacionados con el chat de Gmail. Siga estos pasos para borrar el elegancia y las cookies:
- En Chrome, haz clic en el menú de tres puntos en la punta superior derecha.
- Ve a «Más herramientas» y selecciona «Borrar datos de navegación».
- Seleccione el período de tiempo y marque las casillas «Cookies y otros datos del sitio web» e «Imágenes y archivos en elegancia».
- Haga clic en «Borrar datos» para continuar.
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Deshabilitar extensiones del navegador
A veces, las extensiones de navegador en conflicto pueden interferir con la función de chat de Gmail. Deshabilite las extensiones una por una para identificar la extensión problemática:
- En Chrome, haz clic en el menú de tres puntos, ve a «Más herramientas» y selecciona «Extensiones».
- Deshabilite cada extensión apagando el interruptor adjunto a ella.
- Vuelva a cargar Gmail y vea si el chat funciona.
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Comprobar la conexión a Internet
Una conexión a Internet estable es esencial para que Gmail Chat funcione sin problemas. Solucione los problemas con su conexión a Internet siguiendo los pasos a continuación:
- Asegúrese de estar conectado a una red confiable.
- Reinicie su enrutador y módem.
- Conéctese a una red diferente (si es posible) para descartar problemas de conectividad.
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refrescar navegadores
Los navegadores obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad con Gmail Chat. Asegúrese de estar utilizando la última lectura de su navegador:
- En Chrome, haz clic en el menú de tres puntos, ve a «Ayuda» y selecciona «Acerca de Google Chrome».
- Chrome buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.
- Reinicie su navegador y vea si el problema del chat persiste.
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Desactivar cortafuegos y antivirus
cortafuegos y software antivirus a veces puede estrechar ciertas funciones de Gmail Chat. Desactívelos temporalmente y vea si el chat funciona:
- Abrigo la configuración de su firewall o software antivirus.
- Apague el firewall o deshabilite la función que podría estar causando la interferencia.
- Reinicie su navegador y pruebe la función de chat de Gmail.
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Deshabilitar proxy o VPN
Las configuraciones de servidores proxy o VPN (red privada supuesto) pueden interrumpir la conexión al chat de Gmail. Desactívelos temporalmente para confirmar si el problema está resuelto:
- En Chrome, ve al menú de tres puntos y selecciona «Configuración».
- Desplácese en dirección a debajo y haga clic en «Renovador».
- En la sección Sistema, haga clic en Rasgar configuración de proxy.
- En la pestaña «Conexiones», haga clic en «Configuración de LAN» y desmarque la casilla de comprobación «Usar un servidor proxy para su LAN».
- Guarde los cambios y reinicie su navegador.
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Alternativa de problemas de la aplicación Gmail
Si tiene problemas de chat en la aplicación móvil de Gmail, pruebe estos pasos de posibilidad de problemas:
- Actualice la aplicación Gmail a la última lectura de la App Store.
- Borre la memoria elegancia y los datos de la aplicación de la configuración de su dispositivo.
- Desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
- Reinicie su dispositivo y vea si Gmail Chat está funcionando.
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Póngase en contacto con el soporte de Google
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema del chat de Gmail, debe comunicarse con nosotros Soporte de Google para obtener más ayuda. Pueden brindarle orientación personalizada para solucionar el problema.
Diploma
Cuando el chat de Gmail no funciona, se puede solucionar con los pasos de posibilidad de problemas adecuados. Recuerde habilitar el chat, borrar el elegancia y las cookies, deshabilitar las extensiones en conflicto, confirmar su conexión a Internet, refrescar su navegador y deshabilitar los firewalls o proxies si es necesario.
Encima, solucione los problemas de la aplicación Gmail y no dude en ponerse en contacto con el soporte de Google para obtener cooperación de expertos. Si sigue estas pautas, volverá a chatear sin problemas en poco tiempo.
Recuerde, un chat de Gmail fluido aumenta su productividad y lo mantiene conectado con las personas que más le importan.
Goodness es un apaño de la tecnología. A menudo escribe sobre productos técnicos en el blog de Dextrava.