¿Eres cliente de British Gas? ¿Pagas tu nota de la luz a través de un contador prepago? Si respondió afirmativamente a ambas preguntas, podría ser elegible para un apoyo de hasta £250 de British Gas.
Este es un suscripción de crédito voluntario de hasta £250, lo que significa que British Gas decide quién recibe la ayuda. Esto está acondicionado para aquellos que luchan con sus facturas de energía. Asimismo, no todas las personas con medidores de prepago son elegibles para cobrar el crédito.
British Gas ha anunciado que durante el próximo mes, los clientes elegibles verán el crédito anexo a su registrador prepago. No es necesario ponerse en contacto con la empresa para aplicar. Si es elegible, será identificado y acreditado automáticamente.
Esto es parte de un nuevo paquete de soporte de £ 10 millones de British Gas destinado a ayudar a los clientes más vulnerables con medidores de prepago. Otro apoyo de la empresa incluye prospección de vulnerabilidades para los clientes que puedan necesitarlos.
British Gas todavía dijo que no cambiará a los clientes a medidores prepagos durante esta temporada de frío a menos que lo soliciten específicamente. Sin retención, aquellos que ya usan medidores prepagos pueden solicitar medidores prepagos inteligentes si tienen problemas con el aumento de los costos.
Chris O’Shea, director ejecutor de Centrica, empresa matriz de British Gas, dijo:
«Sabemos que algunos clientes de prepago optan por no participar y no piden ayuda, por lo que hemos revisado nuestras políticas para atender mejor a este orden.
«Como empresa responsable, estamos haciendo todo lo posible para apoyar a nuestros clientes durante esta crisis: nuestra asociación con British Gas Energy Trust brinda subvenciones y servicios de asesoramiento monetario».
La semana pasada, Citizens Advice informó que más de tres millones de británicos se quedaron sin saldo en los medidores de prepago el año pasado. Este fue el resultado de no poder permitirse el abundancia de recargarlo. Igualmente encontraron que al menos una vez al mes, 2 millones de otras personas estaban siendo separadas por la misma razón.
Sorprendentemente, el 19% de los que sufrieron un corte de electricidad estuvieron al menos 24 horas sin gas o electricidad.
Pagos de gastos de manutención
Anteriormente escribimos un artículo que redondea todos los pagos de gastos de manutención. Estos incluyen la elegibilidad y cuándo se pagan. Puedes estudiar más aquí.