Proporcionadamente sûr, vous avez établi votre marque sur les réseaux sociaux.
Mais êtes-vous satisfait ?
Ou est-ce quelque chose que vous devez relooker ? Quelque chose qui manque ?
Selon Statista, il y a plus de 3,6 milliards d’utilisateurs actifs de médias sociaux dans le monde, et ce nombre devrait atteindre 4,41 milliards d’ici 2025.
Par conséquent, une simple présence sur les réseaux sociaux pour faire connaître votre marque ne suffit pas.
Ce dont vous avez besoin, c’est d’une solide stratégie de marketing de contenu. Sinon, vous finiriez par vous demander pourquoi votre contenu passe inaperçu.
Et, vous ne voulez pas cela.
Ainsi, dans cet article, nous discuterons de quelques exemples de stratégie de marketing de contenu sur les réseaux sociaux ainsi que de certaines erreurs courantes à éviter.
Mais avant cela, comprenons d’abord pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de contenu pour les médias sociaux.
Pourquoi une stratégie de marketing de contenu sur les réseaux sociaux est-elle importante ?
Une stratégie efficace de marketing de contenu sur les réseaux sociaux peut faire toute la différence dans votre campagne globale de marketing numérique. Cela peut vous aider à devancer la concurrence, à atteindre vos clients cibles, à influencer leurs décisions d’achat et à offrir une valeur réelle pour atteindre un maximum de conversions.
Lorsque les gens suivent une marque sur les réseaux sociaux, ils commencent à interagir avec elle de différentes manières. Les dernières statistiques sociales ont révélé des faits révélateurs qui montrent comment vous pouvez bénéficier d’une stratégie adecuadamente pensée.
En utilisant la bonne stratégie, vous pouvez profiter de tous ces avantages et plus encore
- connectez-vous avec votre public cible à un niveau personnel
- établir la confiance et la fidélité
- forger des relations significatives
- transformez vos abonnés en défenseurs de la marque
- générer plus de prospects
- booster vos conversions et vos ventes
- générer plus de trafic vers votre site Web et améliorer votre classement SEO
Mais il est crucial d’éviter certaines erreurs courantes qui peuvent entraîner une baisse de votre nombre d’abonnés, de votre taux d’engagement et de vos conversions.
Quelles sont ces erreurs ?
Découvrons-le.
8 erreurs de stratégie de marketing de contenu sur les réseaux sociaux à éviter
Le concept de marketing de contenu des médias sociaux commence lorsque les médias sociaux rencontrent le marketing de contenu. Ce n’est pas nouveau. L’objectif est de présenter votre contenu à votre public cible de manière optimisée et d’améliorer simultanément vos efforts sur les réseaux sociaux avec un contenu de premier ordre.
Proporcionadamente que cela semble évident, vous seriez surpris du nombre de marques qui n’optimisent pas leur partage social.
Ainsi, pour profiter au maximum du potentiel de votre stratégie de marketing de contenu sur les réseaux sociaux, nous avons rassemblé les erreurs les plus courantes à éviter lors de ce voyage.
1. Ne pas avoir de plan de contenu en place
Quel que soit votre secteur d’activité, un plan de contenu de médias sociaux servira de feuille de route pour toutes vos activités de marketing. Il doit décrire tout ce que vous comptez accomplir, comment vous voulez le faire, de quelles ressources vous aurez besoin et comment vous mesurerez le succès.
Sans cela, vous pourriez finir par partager du contenu pour le plaisir et ne pas engager vos abonnés.
Commencez par définir vos buts et objectifs, établir un budget et créer un plan d’action pour atteindre et engager votre public.
Ensuite, créez un calendrier de contenu de médias sociaux pour gérer les publications à venir et un calendrier de publication pour maintenir la cohérence.
La mise en œuvre par Nike de son plan de contenu en est un excellent exemple. Leur engagement sur Instagram représente en moyenne 21,7 000 interactions par jour, y compris les publications et les mentions.
2. Ne pas connaître votre public
Si vous ne connaissez pas vos abonnés, vos prospects et vos clients, votre contenu et vos efforts sur les réseaux sociaux peuvent ne toucher qu’une poignée de personnes.
Vous devez tout apprendre sur leurs points faibles, leurs intérêts et leurs attentes.
Comment abordez-vous cela ?
Vous le faites en rassemblant les données nécessaires avant de rédiger tout contenu et en suscitant des conversations sur les réseaux sociaux une fois que le contenu est en ligne. Vous ne pouvez pas vous fier aux suppositions si vous souhaitez vous connecter avec vos abonnés.
Voici un graphique d’une récente enquête du Pew Research Center qui montre l’utilisation des médias sociaux par différents groupes démographiques aux États-Unis :
Vous armer de données aussi pertinentes et exclure les hypothèses de l’équation vous aidera à mieux cibler votre public et à affiner votre stratégie.
Lorsque nous examinons le public cible de Starbucks, nous réalisons qu’il se compose principalement de personnes âgées de 22 à 60 ans, à revenu élevé et férues de technologie. C’est exactement ce que Starbucks cible via des plateformes de médias sociaux telles qu’Instagram.
3. Utiliser un langage et un ton complexes
Submerger votre public avec un jargon technique n’est peut-être pas le meilleur moyen d’attirer leur attention et de transmettre votre message principal.
Vous devez utiliser un langage qui résonne avec votre public et un ton qui montre le côté humain de votre marque, engage les gens, évoque des émotions positives et vous rend mémorable.
Le langage que vous utilisez peut être décontracté, professionnel ou neutre.
Votre ton de voix peut être professionnel ou amical, mais informatif. Cela peut être édifiant, confiant, empathique, compatissant, mais aussi stimulant et ludique (avec un emoji ici et là).
Tout se résume à être sur la même longueur d’onde que vos followers.
Wendy’s a maîtrisé cela mieux que toute autre entreprise. Grâce à leurs interactions ludiques sur Twitter, Wendy’s a acquis une espacioso renommée.
4. Ne pas utiliser d’outil de surveillance des médias sociaux
La surveillance des médias sociaux est une étape essentielle pour mesurer le succès de votre stratégie. Si vous n’analysez pas les données pour obtenir des informations exploitables, comment saurez-vous jamais si votre stratégie fonctionne ?
Un outil d’écoute des médias sociaux vous donnera un aperçu clair de votre engagement sur les médias sociaux.
Voici ce que vous pouvez découvrir :
- Qui a parlé de vous sur les réseaux sociaux et quand (même s’ils ne vous ont pas tagué ou mentionné)
- Ce que les gens disent de votre marque
- Comment ils aiment vos produits/services, votre service client, votre contenu, etc.
- Ce qu’ils aimeraient que vous amélioriez
- Comment ils veulent interagir avec vous
- Quelles plateformes de médias sociaux fonctionnent le mieux pour vous
- Lesquels de vos éléments de contenu sont à haute conversion
- Comment vous vous démarquez de vos concurrents
Le suivi, l’analyse de votre engagement sur les réseaux sociaux et la réponse rapide aux commentaires de vos utilisateurs vous aideront à mieux comprendre votre public, à créer un contenu plus pertinent et à prendre des décisions basées sur des données pour améliorer votre stratégie.
5. En supposant que toutes les plateformes de médias sociaux sont les mêmes
Chaque plate-forme de médias sociaux offre des opportunités uniques pour attirer l’attention de vos clients cibles et capter leur attention. Tout, de leur objectif aux données démographiques et aux outils marketing, est différent pour chaque plate-forme.
C’est pourquoi vous devriez avoir une stratégie distincte pour chacun, en vous assurant de parler la même langue que les utilisateurs.
Par exemple, l’enquête du Pew Research Center ci-dessus montre que les utilisatrices aux États-Unis sont plus nombreuses que leurs homologues masculins sur Facebook. En revanche, plus d’utilisateurs masculins passent du temps sur Instagram, LinkedIn et Twitter.
De plus, Pinterest est le meilleur pour cibler les femmes dans la tranche d’âge 50-64 ans, tandis que Twitter et Snapchat sont les choix préférés des jeunes (en particulier dans la tranche d’âge 18-29 ans).
Découvrez donc sur quelles plateformes vos clients cibles passent le plus de temps et planifiez votre stratégie en conséquence.
Les médias sociaux d’Organic Basics indiquent qu’ils préfèrent attirer les clients avec des images très stylisées. Instagram est la meilleure plateforme pour cela.
6. Mettre la quantité sur la qualité
Si vous publiez trop de contenu sur les réseaux sociaux, vous risquez de submerger vos abonnés. Personne n’aime les marques qui spamment leur fil d’actualité avec des publications sur leurs produits ou services.
En fait, publier trop est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens ne suivent pas les marques sur les réseaux sociaux.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur le partage de contenu de haute qualité et pertinent une ou deux fois par jour pour maintenir une connexion avec vos abonnés sans risquer de les perdre.
Nous pouvons voir à partir de l’énorme suivi Facebook de Red Bull avec plus de 47 millions de likes qu’un contenu de haute qualité est le secret de son succès.
7. Ne pas créer de contenu engageant
Les gens ne veulent pas perdre de temps sur quelque chose qui ne leur apporte pas de valeur réelle. Au lieu de cela, ils veulent suivre les marques qui fournissent un contenu engageant et utile qui répond à leurs points faibles ou les aide à apprendre quelque chose de nouveau.
Lorsque vous saurez ce que vos abonnés veulent et ont besoin, vous saurez quel contenu captera leur attention. Si vous faites un excellent travail, ils pourraient même le partager sur leurs réseaux sociaux.
Jetons un coup d’œil au compte Twitter de PlayStation. Leur pulvínulo de fans est importante, avec 23,6 millions d’abonnés, et ils s’efforcent de produire du contenu que leur public apprécie. Comme exemple de la façon dont ils interagissent avec leurs abonnés, ils organisent des compétitions comme la Fortnite PlayStation Cup.
Cependant, produire un tel contenu engageant peut encore être difficile pour les entreprises. L’assistant AI de SocialPilot peut vous faire gagner du temps en créant du contenu attrayant avec des modèles prêts à l’emploi pour chaque plateforme de médias sociaux. Avec un assistant IA, vous n’avez pas à vous soucier de rationaliser le processus de création de contenu pour les plateformes de médias sociaux tout en vous assurant que votre contenu est optimisé avec des hashtags pertinents pour un meilleur engagement.
8. Manque de visuels accrocheurs
Les visuels ont le pouvoir d’évoquer des émotions et d’inciter les gens à s’engager avec votre marque. Ils peuvent vous aider à raconter une histoire, à expliquer des concepts complexes et à communiquer des statistiques (par exemple, des tableaux, des graphiques et des infographies).
Demandez-vous : « Quel type de contenu visuel les utilisateurs de médias sociaux préfèrent-ils ?
Proporcionadamente sûr, vous devriez avoir des publications textuelles, mais enrichissez-les avec des images de haute qualité, des vidéos professionnelles, des hashtags ciblés, des GIF et d’autres visuels accrocheurs qui rendront votre contenu passionnant et engageant.
Utilisez des histoires et des vidéos en direct pour humaniser votre marque et montrer votre côté amusant afin que les gens s’identifient davantage à vous. Montrez que vous êtes l’un d’entre eux et vous gagnerez des fans à vie.
National Geographic est connu pour ses superbes images sur Instagram, chacune racontant une histoire.
Emballer
Maintenant que vous savez quels exemples de stratégie de marketing de contenu sur les réseaux sociaux éviter, vous pouvez vous assurer de ne pas tomber dans les pièges courants et d’entraver vos chances de succès.
Alors, suivez nos conseils ci-dessus pour apprendre tout ce qu’il faut pour créer une stratégie gagnante qui dynamisera vos prospects, vos conversions et vos ventes.
Et, oh pendant que vous êtes occupé à éviter les erreurs courantes de stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, faites appel à SocialPilot. C’est un outil qui peut vous aider à automatiser vos publications, vous montrer les rapports de performance de vos publications, et adecuadamente plus encore.
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