Par Sean Tinney 17 octobre 2022
Les e-mails du Black Friday et du Cyber Monday que vous devez envoyer et quand. Plus 9 exemples de campagnes par e-mail réussies d’autres entreprises.
Nous n’avons pas à vous dire que le Black Friday est l’un des jours de shopping en ligne les plus fréquentés de l’année. Tout le monde le sait. Vous ne pouvez pas accéder aux réseaux sociaux, allumer la radiodifusión ou conduire dans la rue sans être submergé par les annonces du Black Friday, du Cyber Monday et maintenant du «Cyber Weekend».
Et ouvrir votre boîte de réception ? Je m’en foutais. Plus d’e-mails sont envoyés le Black Friday que n’cuantía quel autre jour de l’année.
Malgré toute la concurrence, ce n’est pas quelque chose que vous devriez ignorer. Le Black Friday est désormais une fête internationale du shopping. Les créateurs, les solopreneurs, les professionnels en solo et toutes les petites entreprises devraient avoir un plan.
Tu sais pourquoi? Parce que votre public et vos clients ont un plan. Ils prévoient de dépenser de l’argent.
Beaucoup d’argent. L’adulte américain moyen a dépensé 430 $ rien que pour le Black Friday l’année dernière. Les ventes des achats en ligne ont atteint 8,9 milliards de dollars, avec la participation de 88 millions d’Américains. Cela équivaut à 101 $ dépensés en ligne, en moyenne.
Nous voulons que vous obteniez une part de ce gâteau.
Nous avons donc développé un plan de jeu de marketing par e-mail pour vous aider à vous démarquer de la foule en incitant votre public à ouvrir, lire et acheter à partir de vos e-mails.
Nous couvrirons les meilleurs moments pour envoyer vos e-mails Black Friday et Cyber Monday et ce qu’il faut écrire dans vos e-mails.
Votre guide de campagne par e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday en 8 étapes
Avouons-le : vous ne pouvez plus envoyer un seul e-mail pour le Black Friday et un e-mail pour le Cyber Monday. Générer le plus de ventes à partir de vos e-mails nécessite une stratégie et un plan correctamente pensés. Vous devez susciter l’enthousiasme avec les e-mails pré-Black Friday et Cyber Monday.
Considérez cette campagne par e-mail comme un point de départ pour savoir quoi envoyer et quand.
Email #1 : Envoyez votre email « teaser » du Black Friday
Messagerie électronique: taquinez votre promotion avec un e-mail « aperçu ». Faites savoir à vos clients que quelque chose d’important arrive, mais ne leur dites pas quoi.
Temps d’envoi: Samedi avant le Black Friday
E-mail n°2 : Envoyez votre e-mail « avant-goût » du Black Friday
Messagerie électronique: Faites savoir à vos clients que vous ne pouviez pas contenir votre enthousiasme face aux offres incroyables que vous leur réserviez. Donnez-leur un aperçu de ce à quoi ils peuvent s’attendre lors du Black Friday.
Temps d’envoi: Lundi précédant le Black Friday
E-mail n° 3 : envoyez un e-mail de compte à rebours
Messagerie électronique: La veille de la mise en ligne de votre promotion, envoyez un e-mail de compte à rebours de 12 heures à votre audience. (L’anticipation!)
Temps d’envoi: Mercredi précédant le Black Friday
Remarque : Vous souhaitez que tous ces e-mails soient planifiés en même temps ? Créez un compte AWeber gratuit et obtenez vos e-mails du Black Friday et du Cyber Monday automatisés !
E-mail #4 : Lancez votre promotion
Messagerie électronique: Envoyez votre promotion Black Friday. Les idées de promotion incluent un code promo qui offre à vos abonnés un certain % de réduction sur leur achat, un cadeau gratuit avec leur achat ou un cadeau spécial pour les 200 premiers clients qui achètent.
Temps d’envoi: Celui-ci est délicat : Envoyez-le le jeudi précédant le Black Friday. Dans le monde en ligne, le Black Friday n’est plus le Black Friday. Envoyez l’e-mail jeudi ou risquez de manquer une occasion de maximiser vos ventes.
E-mail #5 : Renvoyez votre promotion
Messagerie électronique: Tous vos abonnés n’interagiront pas avec votre e-mail. Ce n’est pas profundo : leurs boîtes de réception sont inondées d’offres lors du Black Friday. Alors renvoyez votre message plus tard dans la journée à toute personne de votre liste qui n’a pas ouvert ou cliqué.
Temps d’envoi: Vendredi noir
Courriel n° 6 : Courriel pré-cyber lundi
Messagerie électronique: Vous prévoyez de profiter de tout le weekend de magasinage des Fêtes? Envisagez d’informer vos abonnés que vous proposerez une autre offre (ou une offre encore plus intéressante), surtout s’ils ont raté votre vente du Black Friday.
Vous voulez profiter de cette occasion pour vendre quelque chose de nouveau en ligne ? Utilisez AWeber ecommerce pour créer une page de vente en un jour ou moins.
Temps d’envoi: Samedi avant le Cyber Monday
E-mail n° 7 : e-mail du jour du Cyber Monday
Messagerie électronique: Envoyez votre promotion Cyber Monday. Positionnez cela comme une opportunité pour les abonnés qui ont peut-être manqué votre promotion Black Friday d’en profiter.
Temps d’envoi: Cyber lundi
E-mail #8 : E-mail post-promotion
Messagerie électronique: Avec AWeber, vous pouvez «taguer» les abonnés qui vont de vos e-mails de promotion et qui accèdent à une certaine page de votre site Web. Le lendemain, envoyez à ce groupe d’abonnés qui ont accédé à une certaine page de produit ou à la caisse – mais n’ont jamais fini par faire un achat – un e-mail de suivi.
Faites-leur savoir que le produit est toujours adecuado, réitérez les avantages de l’achat et dites-leur que vous prolongerez la promotion de quelques heures rien que pour eux !
Temps d’envoi: Mardi après le Cyber Monday
Commencez dès maintenant avec notre modèle de playbook prêt à l’emploi
Vous voulez commencer maintenant ? Nous avons pré-construit cette série pour vous ! Tout ce que vous avez à faire est de copier le code du modèle de campagne Black Friday / Cyber Monday et de l’utiliser pour créer une campagne dans votre compte AWeber.
Exemples : e-mails du Black Friday
Vous cherchez des idées de campagne pour le Black Friday ou le Cyber Monday ? Jetez un œil à la façon dont ces entreprises ont positionné leurs e-mails.
L’e-mail court et percutant du Black Friday
Le Black Friday, plus que tout autre moment, vous devez garder vos e-mails brefs. Les boîtes de réception de vos abonnés sont remplies d’autres e-mails. Ils sont occupés à faire des achats en ligne et à parcourir des centaines de ventes.
Alors allez droit au but. Décrivez votre vente et créez un lien vers votre page de vente.
Par exemple, voyez comment la société de matelas Casper procède dans son e-mail Black Friday ci-dessous.
L’e-mail « droit au but » du Black Friday
Vos informations les plus importantes (c’est-à-dire la remise ou l’offre que vous proposez) doivent se trouver vers le début de votre e-mail Black Friday. Pensez à l’inclure dans le titre de votre e-mail.
Code School, une plate-forme d’éducation en ligne, décrit sa remise dans un titre bref et audacieux, ce qui permet aux abonnés de voir exactement quelle est l’offre.
L’e-mail visuel du Black Friday
Une autre manière d’augmenter vos taux de clics lors du Black Friday ? Affichez les images de vos produits dans vos e-mails.
Si un abonné voit quelque chose qui attire son attention, il sera beaucoup plus susceptible de cliquer sur votre bouton d’appel à l’action.
Crossnet, un jeu de volley-ball en plein air, a créé un e-mail visuel qui présente son produit de manière amusante.
Attirez leur attention avec des animations
Ajoutez du plaisir à vos e-mails avec des GIF sympas.
Lié: Nous avons créé des GIF gratuits que vous pouvez utiliser dans vos e-mails. Téléchargez-les ici.
Kidly, une entreprise de jouets et de vêtements pour enfants, a créé un GIF pour l’un de ses e-mails du Black Friday. C’est amusant – qui correspond à leur marque – et saisonnier. Le titre et l’image fonctionnent ensemble pour créer un e-mail qui se démarque.
Le « dernier appel » par e-mail du Black Friday
Créez l’urgence en informant les abonnés que votre vente se termine bientôt. Dans son livre Persuasionauteur à succès et professeur de psychologie Robert Cialdini explique que l’urgence est un déclencheur psychologique qui incite les gens à agir.
Exemples d’e-mails Cyber Monday
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns de nos exemples d’e-mails Cyber Monday préférés. Utilisez-les comme source d’inspiration pour créer votre propre campagne de marketing par e-mail avec AWeber ce Cyber Monday.
L’e-mail engageant du Cyber Monday
Chubbies a offert un nouveau cadeau gratuit – comme des sacs de sport, des couvertures, des chapeaux, etc. – à chaque heure de l’événement Cyber Monday par e-mail. Si vous avez acheté un produit sur leur site, vous recevrez le cadeau gratuit de cette heure avec votre achat.
La campagne a incité les gens à revenir dans leur boîte de réception heure après heure pour vérifier quel cadeau gratuit serait dévoilé ensuite.
L’e-mail du Cyber Monday «Produits groupés»
La spécialiste du marketing numérique et coach Melyssa Griffin aide les blogueurs et les entrepreneurs à accroître leur audience et leurs revenus. Pour le Cyber Monday, Melyssa a regroupé tous ses cours en ligne pour une offre fantastique.
Regrouper ou emballer certains produits peut donner l’impression que la promotion est plus importante et plus percutante que d’accorder une remise pour chaque article séparé.
L’e-mail «Pas de vente» du Cyber Monday
Rappelez à vos clients à quel point ils toujours l’avoir! C’est ce qu’Everlane a fait avec son e-mail «Pas de vente ici». Dans cet e-mail, ils ont souligné le fait que leurs prix sont déjà 50 % inférieurs à ceux de la plupart des détaillants, jour après jour.
L’e-mail «Offre exclusive» du Cyber Monday
Le conférencier et coach motivateur, Lewis Howes, s’est concentré sur «l’exclusivité» pour son offre Cyber Monday. Il a mis en avant tous les avantages de faire partie du programme d’élite réservé aux membres et a offert une réduction importante sur son programme de coaching mensuel.
Commencez à créer vos e-mails
Créer l’e-mail parfait pour le Black Friday ou le Cyber Monday peut prendre un certain temps. Donc, afin de passer plus de temps sur ce que vous faites le mieux – gérer votre entreprise – trouvez des modèles d’e-mails prédéfinis pour le Black Friday et le Cyber Monday.
Avec des modèles prédéfinis, le travail acharné est déjà fait. Il ne vous reste plus qu’à faire glisser et déposer votre logo et toutes les images de produits sont des offres dans l’e-mail.
Pour vous aider à vous préparer à une saison de magasinage chargée pour les fêtes, nous avons créé un modèle d’e-mail gratuit pour le Black Friday, un modèle d’e-mail pour le Cyber Monday et des modèles de page de destination pour le Black Friday que vous pouvez utiliser. Obtenez les modèles gratuits et commencez à planifier vos campagnes par e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday dès aujourd’hui !
Le meilleur moment pour commencer à envoyer des e-mails de vacances
Aceptablemente qu’une campagne d’e-mails dédiée au Black Friday et au Cyber Monday soit importante, ce n’est pas non plus le seul moment où vous devriez envoyer des e-mails de vacances.
Vos clients sont toujours à la recherche d’aubaines. Par conséquent, 38 % des consommateurs commencent leurs achats des Fêtes avant la fin du mois d’octobre. Donc, si vous ne commencez pas à envoyer des e-mails promotionnels pour les fêtes à partir d’octobre, vous risquez de manquer des ventes.
Voici d’autres ressources pour vous aider dans vos campagnes par e-mail pendant les fêtes :
C’est la saison : le guide ultime pour planifier les e-mails des fêtes
Lignes d’objet des e-mails de vacances
(Grâce à MailCharts et De très bons e-mails pour les exemples d’e-mails utilisés dans cet article.)