El seguimiento de las rutas de conversión de sus clientes lo ayuda a comprender el alucinación de sus clientes antiguamente de la conversión. Conocer este alucinación es esencial porque te muestra las áreas en las que debes concentrarte para aumentar y acelerar las conversiones.
Entonces, ¿qué son exactamente las rutas de conversión y cómo las rastrea? Siga leyendo para memorizar cómo crear rutas de conversión exitosas en Google Analytics para crear más clientes potenciales y ventas.
Indice
¿Qué es una ruta de conversión en Google Analytics?
Una ruta de conversión es una serie de acciones que realiza un nuevo visitante del sitio web antiguamente de realizar una actividad deseada en su sitio, asimismo conocida como conversión. Esta actividad puede ser completar un formulario, hacer clic en un rama, comprar, etc.
Por ejemplo, suponga que uno de los objetivos de su sitio web es crear clientes potenciales a través de un volumen electrónico. En este caso, una ruta de conversión ilustrará un canal conectado de clics que los visitantes del sitio web hacen para destinar su información de contacto.
Aquí hay una ilustración de algunas rutas de conversión comunes:
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Las rutas de conversión suelen incluir una página de destino, una ofrecimiento de contenido y un rama de llamamiento a la actividad. Todavía puede incluir páginas de agradecimiento en su camino.
¿Por qué son importantes las rutas de conversión?
Si desea mejorar la conversión en su sitio web, necesita entender qué impulsa esas conversiones. Y cubo que los clientes suelen realizar varias acciones antiguamente de realizar una conversión, es importante conocer los enredos de estos comportamientos.
Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las razones por las que el seguimiento de las rutas de conversión es tan importante para crear y sustentar un plan de actividad de marketing.
- Aprender qué funciona y qué no. Conocer los viajes de comportamiento de sus prospectos y clientes lo ayuda a identificar qué campañas y puntos de contacto están funcionando para que pueda afrontar su presupuesto y medios en consecuencia. Por ejemplo, puede notar que más rutas de conversión de sus usuarios se originan en anuncios de PPC que en sus anuncios sociales, lo que le permite asignar más presupuesto a PPC para aumentar sus ventas.
- Identifique cuellos de botella en su embudo. Las rutas de conversión lo ayudan a ver dónde hay fugas en su embudo. Por ejemplo, puede ver si hay un desamparo de una ofrecimiento en particular, tal vez conveniente a un error, un problema de seguimiento o porque se necesita una progreso (como ser más compatible con dispositivos móviles, tener menos campos, etc.)
- Entiende mejor a tu audiencia. Todavía puede obtener información sobre factores como la ubicación, el nivel de ingresos y el categoría para tener una mejor idea de su sabido objetivo. Por ejemplo, puede notar una reincorporación tasa de desamparo del carrito entre los usuarios de una ubicación en particular. Puede ver si el problema es la desidia de métodos de plazo localizados, que puede mejorar para una mejor experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión en consecuencia.
- Simplifique los informes de campaña. Finalmente, las rutas de conversión claras le permiten compendiar métricas fácilmente en todos los canales, lo que lo ayuda a analizar con longevo precisión su rendimiento de marketing en varios canales y aumentar su ROI.
Cómo configurar rutas de conversión en Google Analytics
Ahora que conoce la importancia de las rutas de conversión, es hora de memorizar a configurarlas correctamente en Google Ads y Google Analytics.
1. Configure su seguimiento de conversión
Para utilizar las rutas de conversión en Google Analytics, por supuesto, debe establecer cuáles son sus conversiones. Dependiendo de las estrategias de marketing que utilice, puede hacerlo a través del seguimiento de conversiones de Google Ads y/o mediante la configuración de objetivos de Google Analytics.
En los anuncios de Google:
- Vaya a Herramientas y configuración > Medición > Conversiones
- Haga clic en + Nueva actividad de conversión.
- Haga clic en el sitio web
- Ingrese la URL de su sitio web
- Haga clic en Escanear
A continuación, configurará su rótulo de Google como se muestra a continuación, luego ingrese el nombre de la rótulo y seleccione las cuentas de destino.
Defina sus metas
Todavía deberá establecer objetivos en Google Analytics. Con GA4, esta configuración será diferente, pero por ahora así es como se ve en Universal Analytics.
Haga clic en Administrador en la punta inferior izquierda.
Haga clic en Objetivos
Posteriormente de eso, haga clic en la opción personalizada para establecer un nuevo objetivo y anexar la descripción y los detalles de su objetivo. Su descripción implica un nombre y un tipo de objetivo, como se muestra a continuación.
Si admisiblemente hay cuatro tipos principales de objetivos de Google Analytics entre los que puede nominar, la actividad de conversión que desee determinará su tipo de objetivo.
- Duración: estos rastrean cuánto tiempo permanecen los usuarios en su sitio antiguamente de irse, lo que puede usar para rastrear la décimo.
- Destino: estos objetivos rastrean cuándo se carga una página en particular en su sitio para rastrear una conversión. Por ejemplo, la página de agradecimiento que se activa posteriormente de registrarse en un boletín informativo por correo electrónico o una página de agradecimiento por su pedido.
- Paginas por encuentro: estos objetivos rastrean la cantidad de páginas que los visitantes de la web navegan antiguamente de dejar su sitio, lo que asimismo puede ser una métrica de SEO útil.
- Eventos: Estos objetivos rastrean las interacciones de los usuarios que Google normalmente no registra, como descargas de PDF, clics en ordenanza, clics en enlaces salientes o incluso cotizaciones de descargas para empresas como proveedores de servicios de VoIP.
Posteriormente de completar los detalles de su objetivo, haga clic en el rama de valía para establecer el valía monetario de su objetivo (aquí le mostramos cómo configurar los títulos de conversión). Haga clic en «revisar» y acomodar.
Configurar un tesina de asignación
Para usar el noticia de ruta de conversión en Google Analytics, primero debe crear un tesina de atribución. Vaya a Explorar > Rutas de conversión, luego siga las indicaciones para configurar su tesina.
Una vez que su tesina esté configurado, ahora puede crear un segmento de conversión.
Crear un segmento de conversión
Vaya a Conversiones » Embudos multicanal » Principales rutas de conversión. Luego haga clic en Segmentos de conversión.
Haga clic en Crear un nuevo segmento de conversión. El nuevo segmento puede constreñir a sus usuarios desde una ubicación geográfica particular, quién transacción una lista de productos en particular, etc.
Defina y asigne un nombre al nuevo segmento de conversión. Esto asegura que su Google Analytics y su Data Studio muestren los mismos informes.
Haga clic en Aplicar y luego Atesorar
Esto creará un nuevo segmento de conversión y asimismo aplicará el segmento a su noticia de ruta de conversión.
¡Ya estás sagaz para irte!
Presentamos el Crónica de rutas principales para la conversión
Con sus rutas de conversión configuradas, ahora puede usar el noticia Embudos multicanal en Google Analytics para comprender mejor su atribución de marketing. Este noticia le mostrará qué canales contribuyeron a una conversión en su sitio, como orgánico, directo, plazo, relato, etc.
Para ver estas rutas, vaya a Conversiones » Embudos multicanal » Principales rutas de conversión
Consejo profesional: Establezca el intervalo de fechas en los últimos tres meses. Recuerde que el tiempo de conversión puede acaparar días o semanas, así que establezca su rango de fechas en al menos los últimos tres meses. Todavía suele ser tiempo suficiente para obtener datos procesables.
Descripción del noticia de conversiones asistidas
En la misma pestaña de Google Analytics hay otra utensilio de modelado de atribución llamamiento noticia de conversiones asistidas. Las conversiones asistidas para un canal determinado son todos los canales que ayudaron o generaron la conversión, pero no fueron la interacción final.
Por ejemplo, suponga que un becario escanea un código QR para descargar una aplicación pero decide no descargarla inmediatamente. Luego, descargan la aplicación a través de un enlace en sus redes sociales. Si admisiblemente el clic en el enlace social se considera la conversión del zaguero clic, su código QR sirvió como una conversión asistida que puede no ser capturada por las métricas de conversión.
El próximo diagrama de flujo ilustra aún más las interacciones asistidas.
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Es importante que comprenda las conversiones asistidas para identificar los canales de marketing que presentan su producto a los clientes. Luego, puede adaptar sus estrategias de marketing para comprobar de atraer clientes potenciales de calidad de estos canales y aumentar sus tasas de conversión.
Al comprender las conversiones asistidas, asimismo puede asignar títulos a las rutas en lista y los clics que dieron paso a la conversión final, como enlaces de relato, anuncios, etc., como se muestra en el noticia a continuación.
Esto no solo lo ayuda a comprender el rol de los diferentes canales de conversión asistida, sino que asimismo va más allá de la conversión de zaguero clic para elogiar una imagen clara del rendimiento de su campaña y el represión militar del cliente.
Configure sus rutas de conversión hoy
Las rutas de conversión en Google Analytics le permiten realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios en su sitio y analizar el rendimiento de su campaña, lo que le brinda información sobre qué canales de marketing funcionan mejor. Luego, esta información lo ayuda a asignar sus medios en consecuencia e identificar optimizaciones para aumentar sus tasas de conversión.
Sobre el Autor
David Pagotto es el fundador y director militar de SIXGUN, una agencia de marketing digital con sede en Melbourne. Ha estado involucrado en marketing digital durante más de 10 abriles, ayudando a las organizaciones a obtener más clientes, más zona de influencia y más impacto.