Mi cofundador y yo venimos de una larga término de nuevas empresas de parada crecimiento respaldadas por empresas. Él era el empleado número 200 en Uber y luego dirigía las operaciones de una empresa Serie A. Yo trabajaba como inversionista y emprendedor residente en el mundo del caudal de peligro.
Ainsi, lorsque nous avons eu l’idée de créer notre propre entreprise, Bar None Games, qui propose des jeux-questionnaires virtuels et des événements de team building, nous aurions pu facilement emprunter la voie de la collecte de fonds pour nous aider à évoluer lo más rápidamente posible. Sin bloqueo, uno y otro habíamos trillado algunas de las ventajas y desventajas que puede traer la adquisición de caudal de inversión. Y pudimos ver una guisa de hacer desgajar nuestra idea sin una afluencia auténtico de efectivo, así que decidimos intentarlo.
La osadía no nos ha frenado: en solo un año y medio, hemos escaso más de $ 1 millón en ingresos anuales con márgenes EBITDA de más del 30%. Pero requería que pensemos de guisa diferente sobre cómo hacemos crecer nuestro negocio. Cuando comienzas, cada dólar verdaderamente cuenta, por lo que siempre hemos tenido que estar atentos a la rentabilidad y las medidas de reducción de costos.
Estos son algunos de los principios rectores y las estrategias financieras que hemos utilizado para continuar escalando las ventas, el marketing y las operaciones, mientras permanecemos inconexos.
1. Genera ingresos lo más rápido posible
Tuvimos suerte en Bar None de que fue muy obediente para nosotros suscitar ingresos rápidamente. Lanzamos una V1 (traducción 1) de nuestro producto en cuestión de semanas y comenzamos a comunicarnos con amigos, familiares y otras personas de nuestra red para ver si estarían interesados en contratarnos para organizar un evento aparente para sus equipos. Esta primera traducción de nuestro producto seguía siendo sólida: queríamos asegurarnos de que podíamos respaldar nuestra proposición y que nuestros amigos no se avergonzarían si nos recomendaban a sus negocios, pero era una traducción simplificada de la visión definitiva.
Otro primer paso importante fue fijar el precio de nuestro producto de tal guisa que nos permitiera obtener una fruto. Inicialmente, nos vendieron muy poco: nuestro primer evento tenía un precio de solo $ 200 para un evento pequeño, ¡tan pronto como lo suficiente para cubrir los gastos generales y acreditar a nuestro huésped! Sabíamos que, para hacer crecer nuestro negocio, no sería sostenible. Posteriormente de conocer mejor el panorama competitivo y los precios, charlar con los clientes sobre lo que pensaban del valencia que estábamos entregando y tener una comprensión clara de nuestros costos operativos, pasamos a un precio por persona y un precio de $30 a $35/ persona. Creemos que este es el precio correcto para el cliente y, al mismo tiempo, nos ponemos sobre una almohadilla financiera más sólida.
Este enfoque nos ha ayudado de varias maneras. Por un banda, este flujo de efectivo auténtico nos dio el presupuesto para modificar en canales de ventas y marketing que nos ayudarían a hacer crecer nuestra almohadilla de clientes más allá de amigos y familiares, como crear contenido para SEO e modificar en software para ayudarnos a optimizar la comunicación en frío. . Comenzar a interactuar con los clientes rápidamente todavía nos brindó información importante para ayudarnos a probar, iterar y crecer de guisa que impulse el negocio.
2. Para lo que quieras hacer, mira si puedes hacerlo por la centro de precio
Regularmente les digo a mis amigos fundadores que cualquier cosa en la que planeen modificar probablemente se pueda hacer a la ligera por la centro del costo. Sí, a veces tienes que comprar efectivo para cobrar efectivo, pero antiguamente de comprar en la costosa utensilio «mejor en su clase» que todos usan, animo a los fundadores a considerar si hay opciones más asequibles (o incluso gratuitas) que podrían hacer el trabajo en su oportunidad.
Por ejemplo, cuando necesitábamos un sistema para rastrear contactos y clientes potenciales, Salesforce habría sido la alternativa más obvia, pero cuesta miles de dólares. En cambio, construimos un CRM en Airtable, que solo nos cuesta $24 por mes por persona. Todavía hay muchas herramientas sin código, como Webflow para la creación de sitios web y Bubble para la creación de aplicaciones web, que utilizamos para nuestras deyección técnicas sin contratar a un desarrollador costoso. (Todavía significa que podemos iterar en el exposición de productos de guisa más rápida y rentable a medida que recibimos comentarios de los usuarios).
Esta filosofía todavía se extiende a la contratación. Para la mayoría de las pequeñas empresas, la dotación de personal es el longevo costo. Por lo tanto, no sobrecontratar temprano puede ayudarlo a obtener la rentabilidad más rápido. Cada vez que pensamos que necesitamos hacer una nueva contratación, nos preguntamos: ¿En realidad necesitamos a esta persona? Si es así, ¿es este un trabajo de tiempo completo o podríamos contratar a alguno a tiempo parcial o por arreglo para que nos apoye? Esto ha mantenido a nuestro equipo muy escaso: por otra parte de mi cofundador y yo, solo tenemos tres empleados de tiempo completo (uno en ventas y dos en operaciones). Todavía trabajamos con un equipo de autónomos y contratistas que alojan nuestros juegos, escriben contenido web para nosotros y realizan nuestro exposición web.
Es posible que las herramientas más baratas no satisfagan sus deyección para siempre, pero comenzar con ellas le permite construir adentro de sus posibilidades sabiendo que siempre puede aumentar sus gastos a medida que crece su negocio (y su presupuesto).
3. Piensa en tu tiempo como un costo
Incluso más que el efectivo, creo que uno de mis medios más valiosos como fundador es el tiempo. Y, así como siempre hay más efectivo que podríamos comprar para hacer crecer el negocio, siempre hay más formas de comprar nuestro tiempo. Al considerar todavía nuestro tiempo como un costo, pudimos encontrar oportunidades para ahorrarlo.
Muchos fundadores recurren a la contratación cuando intentan compendiar la cantidad de responsabilidades en sus platos. En cambio, pudimos hacer más con menos al pensar en lo que podíamos automatizar. Por ejemplo, una gran tarea para Bar None Games es crear enlaces de Teleobjetivo y mandar invitaciones de calendario para los eventos que organizamos. Cuando creas cientos de juegos a la semana, ¡estas dos tareas simples pueden convertirse rápidamente en un trabajo de tiempo completo! En cambio, usamos Zapier para que estos pasos se realicen automáticamente cuando un cliente software un evento. Esto no solo liberó mucho tiempo de nuestro equipo, sino que todavía eliminó la posibilidad de errores humanos.
Siempre en examen de oportunidades de automatización, ahorramos tiempo fácilmente, al mismo tiempo que permitimos que nuestro pequeño equipo se centre en las cosas que verdaderamente importan para hacer crecer el negocio, como el exposición de productos y la investigación de clientes.
4. Mide siempre el ROI
Siempre habrá gastos comerciales en los que valga la pena modificar, especialmente cuando se prostitución de esfuerzos de ventas y marketing que atraen nuevos clientes. Para surtir nuestros costos bajos sin detener nuestro crecimiento, constantemente hacemos pequeñas pruebas en nuevos canales y estrategias. Es una forma asequible de sumergirnos en un enfoque particular y ver si estamos obteniendo los resultados que buscamos antiguamente de modificar mucho.
Por ejemplo, no cancelamos de inmediato el marketing cuota, aunque nuestros pares nos dijeron que podría ser una logística costosa. Realizamos una prueba de tres a cuatro semanas en Google Ads, enfocándonos en algunas palabras secreto específicas que pensamos que generarían clientes potenciales de incorporación calidad. Aunque finalmente obtuvimos clientes potenciales, cada uno era conveniente costoso y la tasa de conversión no era lo suficientemente incorporación como para que los anuncios valieran la pena. ¡Me alegro de que solo hayamos viejo un poco de efectivo para comprobar esto!
Una vez que encontramos un canal en el que vale la pena modificar, siempre buscamos formas de aumentar aún más el ROI. Por ejemplo, hacemos muchas pruebas A/B para optimizar nuestro embudo de ventas. Même de petits ajustements comme le raccourcissement de la ligne d’objet des e-mails de sensibilisation nous ont aidés à obtenir un meilleur retour en ce qui concerne les prospects clients ou les jeux réservés, et signifient que notre vendeur peut être beaucoup plus efficace avec su tiempo.
Todo se reduce a esto: el costo no debe ser solo sobre los dólares verdaderamente gastados, sino cómo se comparan esos dólares con el valencia que aportan a su negocio. Sostener esta relación herido lo llevará más rápido con destino a la rentabilidad.
5. Controla regularmente tus gastos
Finalmente, monitoreamos nuestros costos muy de cerca para asegurarnos de que siempre sean necesarios y nos ayuden a crecer. Il est si facile de souscrire à un abonnement à un logiciel ou de estipular d’un acompte mensuel avec un entrepreneur dont vous n’avez besoin que pendant quelques mois, mais ensuite, la prochaine chose que vous savez, vous l’avez payé pendant un año.
Para evitar esto, revisamos todos los gastos en nuestros libros una vez al mes y nos preguntamos qué comentarios estamos recibiendo y si verdaderamente los necesitamos. Todavía nos brinda la oportunidad mensual de discutir en qué debemos modificar si los ingresos fueron más altos de lo esperado, o dónde ajustar si los ingresos fueron más bajos de lo esperado.
Ser tan específico sobre nuestras finanzas toma tiempo y no es la parte más divertida de nuestros horarios mensuales. Sin bloqueo, ha sido fundamental en la construcción de un negocio sólido y rentable sin exigencia de un centavo de caudal extranjero.
Ese poco de trabajo extra cada mes vale la pena para poder iniciar este negocio y tener el control de nuestro propio destino. Tenemos total autonomía para explorar nuevas estrategias sin exigencia de que los inversionistas nos compren, para tratar a nuestros accionistas como queremos tratarlos en oportunidad de preocuparnos solo por el resultado final, y para aprender que cada éxito es verdaderamente nuestro. Es un sentimiento que ninguna cantidad de efectivo recaudado, manada o ahorrado puede comprar.